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Descubra como a logística pode impactar na experiência do cliente e conheça 7 pilares fundamentais para otimizar a sua operação e se destacar frente à concorrência Muito se fala, no mercado atual, sobre a experiência do cliente e seus impactos no desempenho das empresas. Investir em serviços personalizados, rápido atendimento, e velocidade de entrega […]
Descubra como o chat GPT pode ser aplicado na logística e quais ganhos oferece para a gestão e operação como um todo. Um dos assuntos mais comentados no momento é o chat GPT e essa busca por conhecer e entender a ferramenta não é por acaso. A tecnologia desenvolvida pela Open AI promete revolucionar […]
Pesquisas revelam aumento da procura das indústrias pela digitalização de seus processos. Investimentos em computação em nuvem, inteligência artificial, internet das coisas e ferramentas de automação estão entre as prioridades para este ano. No decorrer dos últimos anos, temos acompanhado uma crescente tendência de digitalização nos mais variados setores da economia global, e, […]
Entenda como o software OMS pode otimizar a gestão de pedidos, acelerar a resolução de problemas e melhorar a experiência do cliente. O aumento de compras on-line, a retomada econômica, o crescimento da movimentação no varejo e as novas combinações de consumo (on-line e off-line) tem impactado empresas diferentes tamanhos e nichos de mercado. […]
Descubra a importância da logística no phygital e entenda as principais estratégias para integrar a experiência de compra física e digital. A forma de consumo passou por transformações significativas nos últimos anos e, em meio a tantas mudanças, a palavra que mais tem se falado na hora de promover e ofertar um serviço ou […]
Onde estão, elas fazem a diferença. Ainda que diversos obstáculos se imponham, oriundos de estigmas arraigados na sociedade, cada vez mais vemos grandes mulheres ocupando cargos majoritariamente masculinos ou posições de liderança. Para elas, não existem barreiras quando o assunto é realizar sonhos e transformar a sociedade com o seu talento e vocação. Felizmente, […]
Conheça 8 estratégias definitivas para obter êxito na logística omnichannel, otimizando o desempenho e garantindo competitividade no futuro dos negócios. Não faz muito tempo que o modelo tradicional de vendas estava atrelado a um único canal, ou seja, era comum que empresas fizessem seus negócios de forma unilateral, optando por lojas físicas ou […]
A logística reversa ainda é um desafio no seu varejo? Aprenda de forma prática a otimizar o processo de troca e devolução no armazém e garanta uma experiência perfeita de ponta a ponta para o cliente. O aumento das compras on-line nos últimos anos ocasionou uma série de mudanças na cultura empresarial, entre elas, […]
Entenda como os sistemas WMS e OMS podem auxiliar, de forma integrada, no desempenho logístico da sua empresa, acelerando os resultados do seu negócio. A mudança no comportamento de consumo nos últimos anos não é mais novidade. Com as novas estratégias de mercado, especialmente o omnichannel, que vem ganhando destaque e maior aderência […]
Entenda como o sistema OMS atua na gestão de pedidos em marketplaces e proporciona maior segurança para as estratégias omnichannel da sua empresa. Nos últimos anos, o crescimento de marketplaces no Brasil vem chamando atenção. Durante o evento “Marketplace Conference 2021”, promovido pela Ebit/Nielsen, foi comunicado que o setor cresceu 52% ao longo […]
