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Como gerenciar pedidos B2B e B2C no mesmo armazém

4 de agosto de 2026

Entenda como armazéns atendem pedidos B2B e B2C em um mesmo local, o papel do WMS e do OMS nesse processo, e as boas práticas para gerenciar estoque, picking e expedição sem conflito entre canais. Direto ao ponto: Um único armazém pode atender pedidos B2B e B2C, desde que cada perfil de pedido tenha regras específicas de estoque, priorização, separação e expedição. O segredo não é separar estoques físicos, mas aplicar regras inteligentes de disponibilidade, protegendo o nível de serviço de cada canal. Os sistemas OMS e WMS têm papéis complementares: o OMS decide como cada pedido será atendido e o WMS executa essa estratégia dentro

Como o OMS reduz o custo por pedido em operações omnichannel

21 de julho de 2026

Entenda por que reduzir o custo por pedido depende de uma gestão inteligente de estoques, canais de venda e processos logísticos. Direto ao ponto: O custo por pedido é um dos principais indicadores da rentabilidade em operações omnichannel. Decisões como a origem do estoque e o roteamento dos pedidos influenciam diretamente esse custo. Um sistema OMS automatiza essas decisões, reduzindo desperdícios e aumentando a eficiência operacional. O case da d1000 comprova que uma operação bem orquestrada gera ganhos de produtividade, redução de custos e crescimento das vendas. Nos últimos anos, os grandes players do varejo transformaram a forma de vender. Impulsionadas por um

WMS para almoxarifados: como escolher a melhor solução?

9 de julho de 2026

Tudo o que você precisa saber sobre WMS para almoxarifados antes de escolher um fornecedor Direto ao ponto: Almoxarifados e centros de distribuição possuem processos diferentes e, por isso, exigem critérios específicos na escolha de um WMS. Um WMS automatiza a gestão do estoque, aumenta a rastreabilidade e reduz erros operacionais. Recursos como gestão de requisições internas, controle de lotes e inventário cíclico fazem a diferença em na hora de escolher o WMS para almoxarifados. Além das funcionalidades, avalie a facilidade de implantação, a integração com o ERP e a capacidade de evolução da solução. Se você administra um almoxarifado, provavelmente já sentiu

RaaS: o que é Robotics as a Service e como funciona no armazém

23 de junho de 2026

Por que comprar um robô se você pode simplesmente assiná-lo? Conheça o modelo RaaS, que está democratizando a automação em centros de distribuição no mundo e chegando ao Brasil. Direto ao ponto: O RaaS (Robots as a Service) é um modelo em que empresas contratam robótica como serviço, sem precisar comprar e manter os equipamentos. O modelo cresce impulsionado por escassez de mão de obra, pressão por produtividade e menor investimento inicial. Existem diferentes formatos de contratação: assinatura fixa, pagamento por uso, por desempenho ou modelos híbridos. AMRs, AGVs, AS/RS e cobots são algumas das tecnologias que podem ser adotadas no modelo RaaS. Para

Fraude em devoluções: o novo problema silencioso do e-commerce e como combatê-lo

16 de junho de 2026

Entenda o que é a fraude em devoluções, conheça suas práticas mais comuns e descubra como proteger seu negócio Direto ao ponto: A fraude em devoluções deixou de ser um problema pontual e se tornou uma ameaça relevante para o e-commerce, impulsionada pelo alto volume de logística reversa e pelos custos envolvidos. Golpes como devolução de caixa vazia, troca por item falsificado, uso indevido do direito de arrependimento e reembolsos fraudulentos já geram perdas expressivas para varejistas em todo o mundo. Para reduzir riscos sem prejudicar a experiência do cliente, empresas precisam substituir controles genéricos por inteligência operacional e gestão baseada em risco. Sistemas WMS

Passaporte digital de produto (DPP): o que é e como vai impactar a rastreabilidade no Brasil

25 de maio de 2026

O Passaporte Digital de Produto (DPP) já é lei na Europa. Saiba o que muda na rastreabilidade, quais setores são afetados e por que o Brasil precisa agir agora. Direto ao ponto: O Passaporte Digital de Produto (DPP) é uma identidade digital obrigatória na Europa a partir de 2027 que documenta toda a história de um produto, da origem ao descarte. A obrigatoriedade começa pelas baterias em fevereiro de 2027 e se expande para têxteis, eletrônicos, aço e agronegócio até 2030, atingindo quase todos os produtos no mercado europeu. Para o Brasil, o risco é imediato: exportadores sem rastreabilidade comprovada podem perder contratos antes mesmo da

5 sinais de que o WMS atual está travando o crescimento da sua empresa

29 de abril de 2026

Descubra se o seu WMS atual é um aliado ou um obstáculo para a sua operação logística Direto ao ponto: Nem todo WMS sustenta o crescimento da operação: soluções simplificadas ou acopladas ao ERP funcionam no início, mas rapidamente se tornam limitantes à medida que o volume e a complexidade aumentam. Os sinais aparecem no dia a dia: planilhas paralelas, divergências recorrentes de estoque, integrações difíceis e instabilidade em picos indicam que o sistema não acompanha a operação. O impacto vai além da logística: erros de estoque, atrasos e falta de integração afetam diretamente vendas, nível de serviço e capacidade de expansão comercial. O WMS

TikTok Shop e o impacto na logística: o que muda no armazém com o social commerce

14 de abril de 2026

Confira os impactos do TikTok Shop na logística e o descubra que muda na operação do armazém Direto ao ponto: O TikTok Shop chegou ao Brasil em maio de 2025 e cresceu 26 vezes em quatro meses, com projeção de movimentar R$ 39 bilhões até 2028, o que torna a preparação logística uma decisão urgente, não futura. Diferente dos marketplaces tradicionais, a demanda no TikTok é viral e imprevisível: um único vídeo pode gerar centenas de pedidos em minutos, a qualquer hora, sem aviso prévio para a operação. O impacto no armazém é amplo: gestão de estoque em tempo real, picking ágil, packing com evidência, cumprimento

Agentes de IA na logística: o que são e como vão transformar os armazéns

31 de março de 2026

Entenda o potencial dos agentes de IA na logística, conheça suas aplicações práticas e os impactos positivos no negócio. Direto ao ponto: Os agentes de IA estão transformando a execução logística, deixando de apenas apoiar análises para atuar diretamente na operação, com decisões e ajustes em tempo real. Sua aplicação não se limita a um único processo: eles impactam diferentes áreas do armazém, como gestão de estoque, picking, roteirização, distribuição de tarefas e reabastecimento. Os ganhos dos agentes de IA na logística são concretos: estudos indicam redução de até 80% no tempo de execução de processos, economia de 10% a 15% nos custos de transporte e

Fulfillment Management System (FMS): dúvidas frequentes

17 de março de 2026

Entenda como funciona o Fulfillment Management System (FMS), suas aplicações e o seu papel estratégico na logística moderna. A evolução do varejo digital transformou profundamente a forma como as empresas operam sua logística. Com o crescimento do e-commerce, o fortalecimento do comércio omnichannel e a exigência crescente por entregas rápidas, as operações deixaram de ser centralizadas em grandes centros de distribuição. Hoje, é cada vez mais comum que lojas físicas, dark stores e micro-fulfillments urbanos atuem como verdadeiros hubs logísticos, responsáveis por separar, preparar e despachar pedidos diretamente para o cliente final. Essa nova forma de fazer logística faz parte de uma estratégia que visa oferecer mais