Como o sistema OMS ajuda a reduzir erros nos pedidos?

Reduza erros nos pedidos e ganhe eficiência com o sistema OMS. Saiba como o software transforma sua operação e melhora a satisfação do cliente.   Acertar cada detalhe de um pedido parece algo muito simples, mas a verdade é que, na prática, pode ser um dos maiores desafios encontrados na logística. Endereços incompletos, falhas na precisão do estoque, itens trocados ou enviados em duplicidade: cada um desses deslizes gera custos extras, retrabalho e, principalmente, frustração para o cliente.   Em um mercado em que a experiência de compra é decisiva, reduzir erros nos pedidos não é apenas uma questão operacional, é também um diferencial competitivo.   É justamente nesse ponto

Logística integrada: o que é e como aplicar na sua operação

Logística integrada é o caminho para reduzir gargalos, otimizar estoques e transformar sua cadeia de suprimentos em vantagem competitiva.     Fazer uma compra online e receber o pedido em menos de 24 horas já não soa mais como algo do futuro. Hoje, a agilidade na entrega deixou de ser diferencial e virou a regra de ouro no mercado. Mais do que rapidez no processamento de pedidos, o varejo moderno é pressionado a oferecer também conveniência e múltiplas opções ao cliente.   O novo consumidor já vive em um cenário omnichannel: ele decide se quer comprar na loja, pelo site, aplicativo ou marketplace, e ainda escolhe se prefere receber o

8 tendências da logística omnichannel

Conheça 8 tendências da logística omnichannel que estão transformando o varejo, otimizando operações, reduzindo custos e melhorando a experiência do cliente.   O varejo mundial viveu, ao longo dos últimos anos, uma transformação sem precedentes. O avanço da tecnologia, o aumento da conectividade e, principalmente, o boom das compras online (impulsionado principalmente por marketplaces e novas plataformas de e-commerce) mudaram radicalmente a forma como as pessoas consomem. Hoje, o cliente está a poucos cliques de qualquer produto e espera receber seu pedido com mais velocidade, segurança e sem atritos, seja comprando de casa, pelo celular ou em uma loja física.   Essa revolução no comportamento do consumidor elevou a exigência

Como aplicar o modelo SCOR na gestão logística?

Entenda como aplicar o modelo SCOR na gestão logística e otimize sua cadeia de suprimentos com mais eficiência, integração e desempenho estratégico.     Imagine duas empresas que operam com produtos semelhantes, além disso, elas atuam no mesmo mercado, dividem o mesmo público-alvo e possuem demandas quase idênticas.   A primeira empresa está sempre apagando incêndios: prazos estourados, pedidos errados, excesso de estoque de um lado e ruptura de outro. Já a segunda empresa parece orquestrar cada etapa com precisão: estoque enxuto, entregas pontuais, fornecedores bem alinhados e clientes satisfeitos.   Consegue observar a diferença entre as duas? Enquanto a primeira segue seu próprio instinto utilizando métodos fragmentados, a segunda

A importância da cibersegurança nos armazéns modernos

Saiba por que a cibersegurança nos armazéns é vital para proteger dados, garantir eficiência e evitar prejuízos na logística moderna.   Com o avanço da digitalização, os armazéns deixaram de ser apenas espaços físicos de armazenamento e começaram a se tornar centros inteligentes, conectados e altamente dependentes de tecnologia. Sistemas de gestão de armazéns (WMS), rastreamento em tempo real, automação com robôs e sensores IoT, foram algumas das tecnologias que, ao longo do tempo, trouxeram agilidade, precisão e redução de erros, mas também abriram novas portas para ameaças antes impensáveis: os ataques cibernéticos.   Se antes a segurança de um armazém dependia de câmeras, cadeados e muros altos, hoje ela

Os mais comuns erros na gestão de pedidos e como evitá-los

Erros na gestão de pedidos custam caro. Veja como evitá-los e tornar sua operação mais eficiente com os sistemas OMS e WMS.   Imagine o seguinte cenário: uma empresa lança uma campanha promocional que atrai centenas de pedidos em poucas horas. O marketing comemora, a equipe comercial vibra. Mas, do outro lado do negócio, no armazém, o cenário é bem diferente. Os sistemas não estão sincronizados, o estoque não é atualizado em tempo real, os pedidos chegam duplicados ou incompletos, e a equipe de separação não sabe por onde começar.   Em menos de 48 horas, o que era para ser um marco de crescimento se transforma em um gargalo

Economia circular: 8 passos para adotar no seu armazém

Descubra como aplicar a economia circular no armazém em 8 passos práticos e aumente a eficiência logística com sustentabilidade e redução de desperdícios.     Nos últimos anos, o conceito de economia circular ganhou força em diferentes setores produtivos como resposta a um desafio que não é mais possível ignorar: o esgotamento de recursos naturais e a urgência em redesenhar cadeias produtivas sob uma lógica mais sustentável, eficiente e inteligente. Em vez do tradicional modelo linear baseado em extrair, produzir, usar e descartar, a economia circular propõe um ciclo contínuo de aproveitamento de materiais, energia e processos, reduzindo desperdícios e promovendo maior longevidade para insumos e estruturas.   Essa mudança,

Como integrar seus canais de venda sem complicar a logística

Descubra como integrar seus canais de venda sem complicar a logística, e proporcione ao cliente uma experiência mais ágil, conveniente e eficiente.   Vivemos a era da convergência. Em poucos segundos, conseguimos pedir comida por um aplicativo, agendar um compromisso com um clique e receber recomendações de produtos com base em nosso histórico de navegação. A experiência digital não é mais a mesma e acostumou o mercado com a ideia de que tudo pode e deve estar conectado.   Para o consumidor, essa integração é praticamente invisível. Mas para quem está por trás da operação, ela é fruto de um esforço constante de alinhamento entre sistemas, canais e processos. Essa

Três décadas de inovação: a jornada da Delage contada por seu CEO

Na celebração dos 30 anos de Delage, Eduardo Peixoto revisita momentos marcantes, conquistas estratégicas e revela o que vem pela frente.   O ano era 1995. A internet começava a ganhar o mundo, o Windows 95 revolucionava a computação pessoal e o e-mail se tornava ferramenta de comunicação em ascensão. O mundo entrava de vez na era digital. Foi nesse ambiente de transformação que nasceu a Delage, com o propósito de fazer a diferença com tecnologia de ponta.   De lá para cá, uma história de sucesso foi traçada. Nessas três décadas, a Delage desenvolveu mais de 200 projetos de inovação, conquistou prêmios importantes, como o de Melhor WMS do

Rastreabilidade logística: quais tecnologias fazem a diferença?

Descubra quais tecnologias estão revolucionando a rastreabilidade logística, garantindo eficiência, segurança e transparência na cadeia de suprimentos.   No mundo da logística, uma das principais palavras de ordem é visibilidade. Em um cenário onde os consumidores exigem entregas cada vez mais rápidas, precisas e rastreáveis, e empresas buscam eficiência operacional, a rastreabilidade logística surge como uma das mais importantes ferramentas para garantir o controle de ponta a ponta sobre a cadeia de suprimentos e, consequentemente, um serviço de excelência ao cliente.   Mais do que uma tendência, a rastreabilidade é uma necessidade urgente em operações cada vez mais complexas e interdependentes, especialmente quando o objetivo é superar a concorrência no