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Sistema OMS: quais problemas o software resolve?

Entenda como o software OMS pode otimizar a gestão de pedidos, acelerar a resolução de problemas e melhorar a experiência do cliente.   O aumento de compras on-line, a retomada econômica, o crescimento da movimentação no varejo e as novas combinações de consumo (on-line e off-line) marcam o período pós- pandemia para empresas de diferentes tamanhos e nichos de mercado. Apesar da democratização e das novas oportunidades, algumas marcas encontram dificuldades em acompanhar logisticamente todas as demandas que chegam.   As mudanças no mercado e nas preferências do consumidor trouxeram uma série de desafios aos gestores logísticos. Dentre eles, podemos citar a capacidade de gerenciar processos complexos, como o crescente

Phygital: como fazer a integração entre o mundo físico e o digital na logística

Descubra a importância da logística no phygital e entenda as principais estratégias para integrar a experiência de compra física e digital.   A forma de consumo passou por transformações significativas nos últimos anos e, em meio a tantas mudanças, a palavra que mais tem se falado na hora de promover e ofertar um serviço ou produto é: experiência. O consumidor atual não só busca elementos como preço e qualidade, como também quer agilidade, personalização e satisfação em todo o processo de compra. Todos esses fatores tornaram-se decisivos na escolha por uma marca ou produto e conclusão de um pedido.   Além disso, a jornada de compra híbrida, ou seja, a

Tendências de consumo para 2023 e o impacto na logística

Descubra 8 principais tendências de consumo para 2023 e entenda como elas afetam a logística, pressionando o desenvolvimento de novas estratégias e a aplicação de tecnologias.   Não faz muito tempo que os principais fatores na hora da realização de uma compra eram a qualidade e preço do produto. Anos à frente, estimulados pelo avanço das tecnologias, mudanças no comportamento dos consumidores aconteceram.   Além da preocupação com o produto, clientes passaram a observar o cenário macro de uma marca: a qualidade de atendimento, velocidade de entrega, relacionamento no pós-venda, soluções ágeis diante a possíveis problemas, informações em tempo real e, até mesmo, o posicionamento da marca na sociedade passaram

Mulheres na logística: entrevista com Fernanda Pasquali

Onde estão, elas fazem a diferença. Ainda que diversos obstáculos se imponham, oriundos de estigmas arraigados na sociedade, cada vez mais vemos grandes mulheres ocupando cargos majoritariamente masculinos ou posições de liderança. Para elas, não existem barreiras quando o assunto é realizar sonhos e transformar a sociedade com o seu talento e vocação.   Felizmente, o cenário da logística já começa a se diversificar. Por muitos anos, o setor foi ocupado e comandado exclusivamente por homens. As poucas mulheres que ali estavam precisaram batalhar muito para romper paradigmas e falsas crenças. Com o tempo, foi-se abrindo espaço para o ingresso de novas profissionais.   No Brasil, de acordo com uma

8 passos para o sucesso da logística omnichannel

Conheça 8 estratégias definitivas para obter êxito na logística omnichannel, otimizando o desempenho e garantindo competitividade no futuro dos negócios.     Não faz muito tempo que o modelo tradicional de vendas estava atrelado a um único canal, ou seja, era comum que empresas fizessem seus negócios de forma unilateral, optando por lojas físicas ou venda on-line, e essa decisão era excludente.   Com o passar dos anos, esse cenário se alterou completamente. Com o crescimento do comércio eletrônico e a popularização das vendas e experiência on-line, o comportamento de consumo foi alterado e as empresas se viram pressionadas a diversificarem seus canais de venda. A partir daí, novas combinações