Last mile: o que será tendência em 2021
A pandemia da Covid-19 acelerou um processo que já vinha se intensificando: o crescimento do comércio eletrônico e do omnichannel. Muitas empresas que precisaram migrar para o e-commerce não têm mais a intenção de retornar ao seu status quo. Do mesmo modo, boa parte dos consumidores que experimentaram a compra on-line pretendem manter […]
Leia maisComo a Sephora flexibilizou sua rede de armazéns para lidar com o aumento de vendas no e-commerce
Em abril deste ano, a Sephora, empresa mundial de cosméticos, enfrentou um grande desafio nos Estados Unidos: manter o seu tradicional evento de vendas (Sephora Spring Sale) mesmo com as lojas físicas fechadas. Diante da grande expectativa dos clientes leais quanto à promoção que acontece todos os anos na primavera, foi preciso readaptar toda a […]
Leia maisShip From Store(SFS): entenda o que é e como você pode utilizá-lo no seu negócio
Cada vez mais os varejistas têm inovado com o intuito de oferecer a melhor experiência aos seus clientes. Diante de um novo mercado altamente competitivo, com todas as empresas focando no Customer Centric, diversificar os canais (omnichannel) e oferecer várias opções para o consumidor é o caminho para quem quer crescer e fortalecer o negócio. […]
Leia maisD2C: o que é, vantagens e como estruturar a logística para esse novo modelo de negócios
O e-commerce é um canal democrático que abriu espaço não apenas ao varejo. Com o avanço das plataformas de venda on-line e a crescente adesão a esse novo tipo de consumo, as indústrias perceberam que ali haveria uma oportunidade interessante de oferecer seus produtos diretamente ao consumidor final, sem a necessidade de um revendedor ou […]
Leia maisErros na logística de e-commerce que você precisa evitar
Precisão, velocidade, personalização: esses são alguns dos quesitos fundamentais para quem quer ser bem sucedido no e-commerce. Com a grande concorrência no setor e os novos hábitos de consumo, não dá mais para falhar no atendimento aos pedidos, atrasar nas entregas ou dar pouca atenção às necessidades/preferências do consumidor. Grandes players já estão atentos a […]
Leia maisOTD (On-Time Delivery): saiba tudo sobre um dos principais indicadores para o e-commerce
Com a pandemia do coronavírus, o e-commerce teve um crescimento impressionante no Brasil. Para se ter uma ideia, só em abril as vendas on-line aumentaram 81%, comparadas ao ano passado. O faturamento do setor chegou a R$ 9,4 bilhões em um único mês. Isso demonstra a grande oportunidade, uma vez que o protagonismo do e-commerce […]
Leia maisE-commerce: aumento de reclamações mostra que é hora de priorizar a logística
A pandemia da Covid-19 provocou uma reviravolta no mundo dos negócios, acelerando significativamente a transformação digital das empresas. Quem já trabalhava com venda física e o e-commerce, passou a investir mais na venda on-line, e aqueles que ainda não tinham presença no comércio eletrônico precisaram agir rapidamente para se adequar à nova realidade. Os resultados […]
Leia maisComo estruturar a logística para o e-commerce
Entenda as características específicas da logística de e-commerce e quais mudanças devem ser feitas no armazém para migrar da venda física para o comércio on-line Diante da crise desencadeada pelo coronavírus, a grande maioria dos negócios se vê em uma encruzilhada: ou investe de vez no e-commerce ou gasta toda a sua energia para […]
Leia maisE-commerce e Covid-19: desafios, soluções e oportunidades
Confira dicas de como preparar o seu negócio para iniciar ou ampliar as vendas no e-commerce neste período da pandemia da Covid-19 Alterações nas demandas, alta procura por determinados itens, interrupções na cadeia de suprimentos, mudanças no comportamento de clientes, fechamento de lojas físicas: à medida que a pandemia da Covid-19 evolui e o […]
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