Entenda o que é a fraude em devoluções, conheça suas práticas mais comuns e descubra como proteger seu negócio   Direto ao ponto:   A fraude em devoluções deixou de ser um problema pontual e se tornou uma ameaça relevante para o e-commerce, impulsionada pelo alto volume de logística reversa e pelos custos envolvidos.   Golpes como devolução de caixa vazia, troca por item falsificado, uso indevido do direito de arrependimento e reembolsos fraudulentos já geram perdas expressivas para varejistas em todo o mundo.   Para reduzir riscos sem prejudicar a experiência do cliente, empresas precisam substituir controles genéricos por inteligência operacional e gestão baseada em risco.   Sistemas WMS