Como evitar backorders e otimizar os níveis de estoque

Confira 8 dicas para impedir pedidos em atraso (backorders) e garantir um excelente relacionamento com o cliente.   Experiência. Esta é a palavra que define atualmente a relação entre consumidores e marcas, e se tem uma situação que pode influenciar diretamente nesse relacionamento são os backorders, conhecidos também como pedidos em atraso.   Vivemos em uma sociedade cada vez mais acelerada e, assim como as empresas, as pessoas também visam otimizar seu tempo da melhor forma possível. As tecnologias contribuíram na formação de um novo padrão de comportamento e, consequentemente, de consumo. Por isso, rapidez, eficiência e comprometimento são valores essenciais para desenvolver dentro do seu armazém e, assim,  adaptar

Custos ocultos no armazém: descubra onde sua empresa pode estar perdendo dinheiro

Pequenos gargalhos nos processos escondem custos no armazém que impactam na saúde financeira da empresa e, até mesmo, na satisfação do cliente   Quando foi a última vez que você avaliou o verdadeiro custo do seu armazém? Que fatores foram levados em consideração? Será que, hoje, você realmente tem uma operação eficiente e econômica ou ainda existem pontos de melhoria?   Receber um produto, armazená-lo, separar pedidos e enviar parece um procedimento relativamente simples, mas você, que trabalha com esses processos, sabe que não é bem assim. Há o grande desafio de garantir que o item certo esteja no lugar certo e na hora certa. Também é importante assegurar que

Gestão Logística: uma visão 360° – Entrevista com André Cordeiro

Já são mais de três décadas de atuação em Supply Chain. Escolhido como o Profissional do Ano no Prêmio Inbrasc 2018, nosso convidado da entrevista de hoje, André Cordeiro, traz em seu currículo uma extensa experiência em operações internacionais, S&OP, SC strategy, SC Networking Design, Digital SC Solutions, gestão de talentos, contract manufacturing, sourcing estratégico, gestão de projetos, introdução de novos produtos, EHS&Q, fusão e aquisição.   Graduado em Engenharia Química pela UFF, com pós-graduação em Administração de Empresas e Administração de Produção pela FGV e, ainda, MBA na Fundação Dom Cabral, Cordeiro já ocupou diversos cargos de destaque, como o de Diretor do Grupo Elfa, Diretor de Operações do

Congestionamento no pátio? 7 Dicas para ter uma boa gestão do seu recebimento

Descubra 7 formas práticas para melhorar o desempenho na gestão do recebimento, evitando atrasos e eliminando custos adicionais   Como é realizada hoje a gestão do recebimento de mercadorias no pátio da sua empresa? Filas de caminhões esperando por orientações para o desembarque, funcionários com tempo ocioso ou realizando horas extras esperando por fornecedores em atraso, reclamações de diferentes setores em relação ao prazo de entrega e expedição de pedidos… Essas e muitas outras situações podem, frequentemente, ser observadas em empresas que não possuem um bom planejamento na hora de realizar a gestão do recebimento.   Falhas quando encontradas na doca, pátio e recebimento, podem demandar mais tempo na realização

Qual a diferença entre WMS, WCS e WES, e qual é o ideal para seu armazém?

Conheça as particularidades dos sistemas WMS, WCS e WES, suas aplicações práticas e integrações     O seu armazém está preparado para acompanhar as alterações de padrão de consumo, lidando com um consumidor cada vez mais exigente? Muitos gestores tendem a dizer que sim, pensando apenas na otimização da última milha. Contudo,  é fundamental olhar a operação como um todo, afinal, estamos falando de um fluxo contínuo, ou seja, se uma etapa não vai bem, ela pode afetar todas as outras. Por isso, um importante passo é investir em softwares de gestão para ter uma operação organizada, eficiente e com dados confiáveis. Para que você conheça a fundo as tecnologias

Alta temporada de vendas: passo a passo para preparar o seu armazém

Confira 8 passos simples que ajudam sua empresa a organizar a logística para a alta temporada de vendas, garantindo maior eficiência e assertividade no atendimento aos pedidos   As festividades de fim de ano se aproximam e é natural que o interesse e consumo dos mais diversos produtos aumentem durante esse período, fazendo com que as empresas, independente de seu porte, preparem seus estoques para a alta temporada de vendas. Black Friday, Natal e Réveillon são exemplos de períodos sazonais que oferecem grandes oportunidades para varejistas, atacadistas e comerciantes em diferentes nichos de mercado.   Com o cenário atual mais otimista e maior afinidade com novas formas de consumo, especialistas

De olho no futuro: 6 tendências de TI para logística em 2022

Confira as tendências de tecnologia para logística em 2022, descubra as vantagens de cada inovação e como elas podem impactar nos resultados do seu negócio   É praticamente impossível imaginar uma vida nos dias atuais sem algum uso e empregabilidade da tecnologia. Ela está presente nas mais diversas áreas do nosso dia a dia, exercendo variadas funções: acesso à informação, entretenimento, estudos, atividades simples, como controle e gestão de tempo, e até mesmo na realização de compras e tomadas de decisões de forma rápida e prática.   A cada ano, a tecnologia se transforma e fica difícil até de imaginar que enviávamos cartas ou telegramas para nos comunicarmos há pouco

Dock To Stock: 4 passos para melhorar o desempenho

Confira dicas para otimizar o Dock to Stock, indicador que mede o tempo decorrido entre o recebimento na doca e sua disponibilização do estoque   O mundo passou por uma recente mudança. Com a pandemia, observamos uma série de adaptações na rotina da sociedade, incluindo novas formas de trabalho e também de consumo. Diante desse cenário, empresas precisaram acompanhar o ritmo, ora adaptando o nicho ao novo mercado, ora alinhando sua demanda com a nova realidade.   O mercado on-line foi o que mais cresceu nesse período de grandes transformações. De acordo com o estudo apontado pela da Ebit/Nielsen, em 2020, as vendas de e-commerce no Brasil ganharam mais de

Checklist: prepare o seu armazém para a Black Friday

Confira quais passos são fundamentais para que o seu armazém opere com o máximo de eficiência na Black Friday   As perspectivas para a Black Friday de 2024 são boas. Diante do acelerado crescimento do comércio digital, a expectativa é de que as vendas disparem na temporada de descontos. Os números comprovam: de acordo com um levantamento realizado pela Mercado Livre e Mercado Pago, 85% dos  entrevistados pretendem ir às compras nesta Black Friday. Outro estudo, feito pela LWSA (antiga Locaweb), revelou que cerca de 62% dos consumidores brasileiros planejam gastar até R$ 3 mil nesta temporada de descontos. A pesquisa mostrou  também que 96% pretende realizar as compras online,

Tecnologias que uma dark store precisa ter

A dark store é uma tendência na atualidade, mas para aproveitar todo o seu potencial é preciso utilizar as tecnologias certas      Nós já comentamos aqui sobre a importância da tecnologia para o seu negócio, não é mesmo? Afinal, as inovações tecnológicas trouxeram grande agilidade e eficiência aos centros de distribuição, proporcionando ganhos em termos de otimização operacional e uma significativa redução de custos. Em uma dark store, que é uma das maiores tendências da atualidade, não poderia ser diferente. O formato, que funciona como uma espécie de micro hub de distribuição ou loja de portas fechadas, requer muito mais planejamento e controle para que todas as etapas e

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