Tatiana Lucinda, Autor em Delage

Loja em marketplaces: como o sistema OMS pode te ajudar na logística e pós-venda

31 de janeiro de 2023

Entenda como o sistema OMS atua na gestão de pedidos em marketplaces e proporciona maior segurança para as estratégias omnichannel da sua empresa. Nos últimos anos, o crescimento de marketplaces no Brasil vem chamando atenção. Durante o evento “Marketplace Conference 2021”, promovido pela Ebit/Nielsen, foi comunicado que o setor cresceu 52% ao longo do ano de 2020, um resultado surpreendente e superior ao crescimento do mercado de e-commerce em geral, resultando em um faturamento de aproximadamente R$73 bilhões para a categoria. As vendas nesses grandes canais digitais continuaram fortes em 2021 e 2022, e o que se percebe é que cada vez mais os marketplaces conquistam novos

Supply Chain: 11 tendências para 2023

24 de janeiro de 2023

Conheça as principais tendências do Supply Chain para 2023 e descubra como aplicá-las na sua operação para garantir alta performance, eficiência e lucratividade. Os últimos anos foram marcados por grandes desafios em diferentes modelos de negócios. A pandemia da Covid-19, a alta inflação, o aumento no preço de combustíveis e a instabilidade do mercado contribuíram na mudança comportamental do consumidor e, consequentemente, na transformação da logística. De lá para cá, vimos grandes empresas investindo na modernização de suas estratégias e na aplicação de tecnologias avançadas para otimizar tanto as operações inbound quanto outbound. Tudo isso com o objetivo de manter suas posições no mercado e, até mesmo,

Cobots: o que são e como aumentam a produtividade do armazém?

17 de janeiro de 2023

Entenda o que são os cobots e como eles podem aumentar a produtividade, lucratividade e eficiência em sua operação logística. Nos últimos anos, o comércio eletrônico tem batido recordes e, ao que tudo indica, está no caminho certo para dominar e competir fortemente com o varejo brick & mortar. De acordo com os dados levantados pela ABComm Forecast (pesquisa realizada pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), em 2022, o faturamento do e-commerce no Brasil foi de R$169.59 bilhões, 18 bilhões a mais que em 2021. Com uma demanda crescente e projeções que apontam a evolução do mercado digital e das vendas on-line, gestores de armazéns sentem a necessidade

Roteirização na logística: como criar percursos eficientes

10 de janeiro de 2023

Entenda mais sobre o processo de roteirização na logística e saiba como fazer um roteiro de entregas eficiente para seu armazém Entender a importância e realizar uma rota de entrega estratégica é um dos maiores desafios enfrentados pelos gestores. Afinal, encontrar a melhor estrutura de entregas, definir o planejamento ideal em busca de melhores resultados não é uma tarefa imediata. Os processos de transporte realizados em sua empresa são otimizados, com foco na redução de custos, aumento da produtividade e eficiência? Todos os trajetos são projetados pensando em uma rota inteligente? Há uma preocupação com a entrega ágil dos pedidos? Se alguma das respostas para as perguntas anteriores

Logística de pós-venda: como aprimorar os processos para se diferenciar no mercado

23 de dezembro de 2022

Entenda a importância da logística de pós-venda para sua empresa e melhore os processos que possibilitam maior confiança, visibilidade e eficiência no mercado. Cumprimento de prazos, entregas rápidas, bom atendimento, transparência e confiabilidade são algumas das muitas exigências do novo mercado de consumo. Isso mesmo! No século XXI, a decisão para efetivar uma compra vai muito além do preço. Consumidores de diferentes nichos criam, a cada dia, inúmeras expectativas sobre as marcas e a qualidade de serviços que são prestados antes e depois da compra. Essa mudança estabelece um novo desafio para as cadeias de suprimentos: ter uma logística de pós-venda eficaz. No cenário atual, podemos dizer

O que é EDI e qual a sua importância na logística?

29 de novembro de 2022

EDI: entenda o que é, quais as suas funções e quais vantagens oferece para a logística Seu armazém ainda trabalha com aquela papelada nos processos operacionais? Suas informações somem e se perdem ao longo do fluxo de trabalho? Se você respondeu sim talvez seja a hora de rever e otimizar seus processos logísticos com a ferramenta EDI. Essa tecnologia tem ocupado cada vez mais espaço na logística. Diante dos grandes desafios enfrentados para garantir agilidade e precisão nas operações inbound e outbound, as empresas buscam a adoção de soluções que visam auxiliar na realização de tarefas diárias, garantir o uso inteligente dos recursos, organizar os fluxos e

9 tendências de automação robótica em armazéns

22 de novembro de 2022

Descubra as maiores tendências em automação robótica para seu armazém e entenda as vantagens competitivas que as novas tecnologias podem trazer para sua empresa. Não é novidade que o modelo de consumo brasileiro vem sofrendo grandes alterações nos últimos anos, provocadas em grande medida pela ascensão do comércio digital. De acordo com a pesquisa realizada pela Neotrust, empresa responsável pelo acompanhamento de importantes e-commerces no Brasil, no ano de 2021 o comércio eletrônico faturou R$161 bilhões, um recorde para o setor. Neste ano, o mercado digital continua crescendo, segundo a pesquisadora Retail X, no Reino Unido, que coloca o Brasil em evidência em seu relatório Latin América

Prepare seu armazém para o aumento das vendas: 10 dicas para acelerar o fulfillment

8 de novembro de 2022

É chegado o período em que a maioria das empresas registram aumento nas vendas. Para aproveitar bem as oportunidades, é preciso organizar a logística. Confira 10 passos para acelerar o processamento de pedidos. O fim do ano se aproxima e com ele chegam importantes eventos que aquecem o mercado brasileiro pelos próximos dois meses. A Copa do Mundo, assim como a Black Friday, são as grandes apostas para o aumento das vendas no comércio ainda no mês de novembro. De acordo com a pesquisa realizada pela Associação Brasileira do Varejo (ABV), há uma expectativa de que as demandas aumentem em 12% no segundo semestre de 2022. E

Estratégia multi CD: vale a pena implementar?

1 de novembro de 2022

Entenda o que é a estratégia multi CD, como funciona na prática, quais as suas vantagens e para quais negócios é indicada. O sucesso de uma empresa está diretamente ligado a como ela atende às demandas e exigências do mercado e, paralelamente, às suas estratégias de gestão logística que permitem explorar oportunidades sempre focando no aumento da competitividade e produtividade. Apesar disso, ainda existe um campo enorme para crescimento e busca por desempenho quando o assunto é entrega. No cenário atual, onde a exigência do consumidor cresce constantemente, os desafios enfrentados por empresas no Brasil deixam de ser apenas o excelente gerenciamento de estoque e altos níveis de

Centro de distribuição: como escolher o tipo e a localização ideal

25 de outubro de 2022

Confira 7 dicas práticas que ajudam na hora de escolher o melhor local e modelo de centro de distribuição para o sucesso do seu negócio Muitos são os desafios enfrentados por gestores logísticos diariamente para garantir bons resultados, desempenho, produtividade e o sucesso nos negócios. Entre eles, está a escolha da localização ideal de um centro de distribuição, assim como a definição do modelo de operação mais adequado, temas cruciais e de grande importância para a alta performance da cadeia de suprimentos. Qualquer decisão tomada na hora de traçar a estratégia de um centro de distribuição pode influenciar diretamente na qualidade do serviço oferecido, assim como gerar