Tatiana Lucinda, Autor em Delage

7 tendências da Logística para 2025

10 de dezembro de 2024

Conheça as principais tendências da logística para 2025: IA, sustentabilidade, omnichannel, centros urbanos de distribuição e muito mais. Saiba como preparar sua empresa para o futuro! Com o fim de mais um ano, gestores e empresários se dedicam a uma etapa crucial no sucesso de qualquer negócio: avaliar o que funcionou e o que pode ser aprimorado em suas operações. Esse momento vai além de análises e reflexões; é a oportunidade certa para redefinir estratégias e traçar novos planos que não apenas impulsionam resultados, mas também garantem um lugar de destaque no mercado. Todo esse levantamento do desempenho passado e o planejamento dos próximos passos são ainda

Sistema OMS: o segredo para encantar seus clientes

28 de novembro de 2024

Descubra como o sistema OMS pode transformar a experiência de compra dos clientes, garantindo maior comodidade, flexibilidade e um atendimento personalizado Em um mercado cada vez mais competitivo, conquistar e fidelizar clientes exige mais do que um bom produto ou serviço. A experiência é o grande diferencial: quando combinada com um atendimento de excelência e processos ágeis, ela não apenas satisfaz, mas transforma consumidores em verdadeiros embaixadores da marca. Com compradores cada vez mais exigentes, adotar uma cultura customer centric — ou seja, colocar o cliente no centro de todas as ações da empresa — pode ser o diferencial que leva o seu negócio a um posicionamento de

A revolução onmichannel na d1000: uma entrevista com Marcelo Cardoso

30 de outubro de 2024

Vice-Presidente da d1000 fala sobre o crescimento da rede após o investimento no OMS Maestro®, a plataforma omnichannel da Delage No último ano, a d1000, rede de drogarias formada pelas bandeiras Drogasmil, Farmalife, Drogarias Tamoio e Drogaria Rosário registrou um grande salto em suas vendas, aumentando a receita bruta de R$42,9 milhões para R$68,2 milhões. O desempenho no terceiro trimestre de 2024 foi ainda mais impressionante: o lucro líquido cresceu 59% em relação ao mesmo período do ano anterior, enquanto as vendas no e-commerce dispararam 272% e o omnichannel registrou um aumento de 88,7%, gerando R$ 40 milhões em receita. Um dos segredos do sucesso? Inovação! Em

Expedição mais ágil: como o método put to wall faz a diferença

22 de outubro de 2024

Conheça o put to wall e entenda como esse método otimiza a separação e acelera a expedição no seu armazém Os consumidores estão cada vez mais exigentes e isso não acontece por acaso: o rápido crescimento das compras online mudou a forma com que as pessoas se relacionam com empresas e com o mercado. Não basta apenas oferecer bons preços, a rapidez na entrega e qualidade de atendimento se tornaram fatores decisivos de compra. Afinal, quem quer esperar por dias quando pode receber seu pedido em poucas horas? Esse cenário desafia as empresas a encontrarem soluções logísticas que atendam a essas novas demandas e as ajudem a se

Como o sistema OMS pode transformar suas vendas em 2025?

15 de outubro de 2024

Descubra como sistema OMS pode alavancar seu negócio em 2025, garantindo centralização dos canais de venda, automatização de processos e satisfação do cliente. A cada ano, as empresas enfrentam um mesmo desafio: repensar a necessidade de adaptação e inovação de seus negócios para se manterem competitivas em um mercado que evolui constantemente. Com 2024 chegando ao fim, é hora de refletir: o que deve ser priorizado em 2025 para garantir o crescimento das vendas? Entre as várias estratégias que podem ser adotadas, uma se destaca: a abordagem omnichannel. Com o aumento das vendas digitais, as empresas reconhecem a importância de ampliar e, principalmente, integrar seus canais de venda,

Black Friday: como o sistema OMS evita rupturas de estoque e atrasos na entrega

26 de setembro de 2024

Entenda como um sistema OMS pode transformar a experiência de compras na Black Friday, evitando problemas logísticos e preparando sua empresa para maximizar lucros e garantir a satisfação do cliente no final de ano. A Black Friday se consolidou como um dos períodos mais aguardados de todo o ano, tanto para consumidores quanto para empresas. Com descontos expressivos e oportunidades únicas, esse evento movimenta bilhões e serve como um termômetro para o desempenho do comércio no fim do ano. De acordo com uma pesquisa divulgada pelo Google no início deste mês, pouco mais de 62% dos consumidores planejam aproveitar a Black Friday de 2024, e 65% esperam por

Do físico ao digital: como um sistema OMS pode unificar e otimizar suas vendas

17 de setembro de 2024

Por Eduardo Peixoto – CEO Delage Recentemente, a CNBC publicou uma matéria destacando a nova estratégia da Starbucks sob a liderança do novo CEO, Brian Niccol. A reportagem sugere que a empresa pretende focar ainda mais no aplicativo móvel para melhorar a experiência de seus clientes. Embora essa mudança seja promissora, a Starbucks enfrenta desafios típicos de empresas que estão transitando de um modelo de vendas tradicional para um multicanal, combinando a operação física com o e-commerce. Problemas como a falta de preparo da equipe para lidar com a crescente demanda digital, a demora na entrega de pedidos e a insatisfação dos clientes tanto no canal online quanto

Integração de sistemas logísticos: o segredo por trás da eficiência

10 de setembro de 2024

Descubra como a integração de sistemas logísticos pode transformar a eficiência e saiba como implementar essas soluções no seu armazém. Gerenciar um armazém de forma eficiente é um dos maiores desafios da logística moderna. Afinal, o que acontece quando o controle de estoque falha, as mercadorias não chegam a tempo ou a organização interna se perde em processos manuais? A resposta é certa: prejuízos financeiros, atrasos e, em casos extremos, perda de clientes. Todos esses riscos fazem uma gestão logística eficiente ser indispensável para o sucesso de qualquer negócio. Diante dessas variáveis, é importante pensar em uma logística que seja cada vez mais ágil, com melhorias no

Entrevista com Rafael Tobara: a mente brilhante por trás da revolução digital do Grupo Elfa

21 de agosto de 2024

Uma trajetória inspiradora para os amantes da tecnologia e da inovação. Rafael Tobara, com apenas 41 anos de idade, ocupa o cargo de Diretor Executivo de Tecnologia, Digital, Inovação e Customer Experience do Grupo Elfa e coleciona prêmios e reconhecimentos. Eleito pelo portal Itshow como um dos 100 líderes de tecnologia do Brasil que influenciam o mercado, Tobara liderou um projeto audacioso no Grupo Elfa, o “Nexos”, cujo objetivo foi unificar dados e operações de todas as empresas pertencentes ao grupo, através de plataformas e ferramentas padronizadas. Para esse grande projeto, a companhia, referência nacional em serviços logísticos e distribuição de medicamentos e materiais hospitalares, firmou parceria com a Delage,

O papel do sistema WMS no controle de matéria-prima para indústrias

31 de julho de 2024

Entenda como o sistema WMS otimiza o controle de matéria-prima em indústrias, melhorando a previsibilidade de demanda, o armazenamento e a gestão de lotes. Você já se perguntou como o setor industrial realiza o controle do estoque de matéria-prima com máxima precisão e efetividade? Em um mercado cada vez mais moderno, cada detalhe faz diferença na produtividade e na lucratividade, por este motivo, o controle rigoroso das matérias-primas se torna obrigatório. As matérias-primas vão muito além de ser insumos básicos. Elas são a base para a produção de qualquer produto e sua gestão eficaz pode determinar o sucesso ou o fracasso de uma operação industrial. Um gerenciamento