Logística integrada: o que é e como aplicar na sua operação

Logística integrada é o caminho para reduzir gargalos, otimizar estoques e transformar sua cadeia de suprimentos em vantagem competitiva.     Fazer uma compra online e receber o pedido em menos de 24 horas já não soa mais como algo do futuro. Hoje, a agilidade na entrega deixou de ser diferencial e virou a regra de ouro no mercado. Mais do que rapidez no processamento de pedidos, o varejo moderno é pressionado a oferecer também conveniência e múltiplas opções ao cliente.   O novo consumidor já vive em um cenário omnichannel: ele decide se quer comprar na loja, pelo site, aplicativo ou marketplace, e ainda escolhe se prefere receber o

Como aplicar o modelo SCOR na gestão logística?

Entenda como aplicar o modelo SCOR na gestão logística e otimize sua cadeia de suprimentos com mais eficiência, integração e desempenho estratégico.     Imagine duas empresas que operam com produtos semelhantes, além disso, elas atuam no mesmo mercado, dividem o mesmo público-alvo e possuem demandas quase idênticas.   A primeira empresa está sempre apagando incêndios: prazos estourados, pedidos errados, excesso de estoque de um lado e ruptura de outro. Já a segunda empresa parece orquestrar cada etapa com precisão: estoque enxuto, entregas pontuais, fornecedores bem alinhados e clientes satisfeitos.   Consegue observar a diferença entre as duas? Enquanto a primeira segue seu próprio instinto utilizando métodos fragmentados, a segunda

Os mais comuns erros na gestão de pedidos e como evitá-los

Erros na gestão de pedidos custam caro. Veja como evitá-los e tornar sua operação mais eficiente com os sistemas OMS e WMS.   Imagine o seguinte cenário: uma empresa lança uma campanha promocional que atrai centenas de pedidos em poucas horas. O marketing comemora, a equipe comercial vibra. Mas, do outro lado do negócio, no armazém, o cenário é bem diferente. Os sistemas não estão sincronizados, o estoque não é atualizado em tempo real, os pedidos chegam duplicados ou incompletos, e a equipe de separação não sabe por onde começar.   Em menos de 48 horas, o que era para ser um marco de crescimento se transforma em um gargalo

Torre de controle logístico: como implementar na sua empresa?

Entenda como manter os processos logísticos integrados, aumentando a produtividade, competitividade e lucratividade em seu armazém com a implementação de uma torre de controle logístico     Empresas em todo o mundo passam hoje por um momento desafiador, desencadeado, principalmente, pelos últimos eventos mundiais. Muitas mudanças estão em curso e um dos grandes objetivos de curto e médio prazo tem sido recuperar com velocidade o espaço de atuação, ao mesmo tempo em que se busca ampliar o alcance no mercado.   Nesse processo, uma das preocupações centrais é a eficiência logística. Diante de um cenário de fortalecimento do comércio eletrônico e do omnichannel, somado à alta concorrência, como responder com

KPIs na logística: como usar os indicadores para otimizar a sua operação

Como acompanhar e avaliar os resultados em seu armazém? Descubra as principais métricas e KPIs de acompanhamento na logística que podem influenciar no desempenho e otimizar sua cadeia de suprimentos.     Como você, gestor logístico, definiria os resultados alcançados nos últimos meses em sua cadeia de suprimentos? Excelente, bom, regular, ruim? Hoje é possível acompanhar todo o fluxo operacional de ponta a ponta em seu armazém? Existem critérios avaliativos em busca de otimizações e identificação de oportunidades estratégicas capazes de diferenciar sua empresa do lugar comum no mercado?   As respostas para essas perguntas são essenciais para entender como sua cadeia de suprimentos está se preparando e respondendo às

Custos ocultos no armazém: descubra onde sua empresa pode estar perdendo dinheiro

Pequenos gargalhos nos processos escondem custos no armazém que impactam na saúde financeira da empresa e, até mesmo, na satisfação do cliente   Quando foi a última vez que você avaliou o verdadeiro custo do seu armazém? Que fatores foram levados em consideração? Será que, hoje, você realmente tem uma operação eficiente e econômica ou ainda existem pontos de melhoria?   Receber um produto, armazená-lo, separar pedidos e enviar parece um procedimento relativamente simples, mas você, que trabalha com esses processos, sabe que não é bem assim. Há o grande desafio de garantir que o item certo esteja no lugar certo e na hora certa. Também é importante assegurar que

Gestão Logística: uma visão 360° – Entrevista com André Cordeiro

Já são mais de três décadas de atuação em Supply Chain. Escolhido como o Profissional do Ano no Prêmio Inbrasc 2018, nosso convidado da entrevista de hoje, André Cordeiro, traz em seu currículo uma extensa experiência em operações internacionais, S&OP, SC strategy, SC Networking Design, Digital SC Solutions, gestão de talentos, contract manufacturing, sourcing estratégico, gestão de projetos, introdução de novos produtos, EHS&Q, fusão e aquisição.   Graduado em Engenharia Química pela UFF, com pós-graduação em Administração de Empresas e Administração de Produção pela FGV e, ainda, MBA na Fundação Dom Cabral, Cordeiro já ocupou diversos cargos de destaque, como o de Diretor do Grupo Elfa, Diretor de Operações do

8 erros que você deve eliminar em seu armazém

Mesmo com uma gerência experiente existem alguns erros comuns em um armazém. Veja quais precisam ser eliminados!   Para o gerenciamento de um armazém é necessário planejar, ter estratégias e executá-las da melhor forma para manter todos os processos eficientes, desde o recebimento até o last mile. Na visão de  muitos gestores, o maior desafio é diminuir as perdas, aumentar o lucro e manter produtividade.  A tarefa não é fácil! É necessário atenção aos mínimos detalhes, identificação e resposta rápida às adversidades.   E no seu caso? Você consegue administrar os erros e aprender com eles? Se você coordena um centro de distribuição e está procurando maneiras efetivas de gerenciá-lo,

Performance logística: o segredo do sucesso

Confira dicas para alcançar uma alta performance logística, reduzindo seus custos e aumentando o nível de serviço oferecido aos seus clientes O desempenho logístico exerce um papel de suma importância no sucesso de indústrias, empresas do varejo, distribuidoras e, especialmente, em negócios que trabalham com e-commerce e omnichannel. Com a grande necessidade de diferenciação através da oferta de uma experiência única ao cliente, hoje, mais do que investir em canais de venda, suporte, preço competitivo ou diversificação de produtos, é fundamental priorizar os processos que interferem diretamente no serviço oferecido aos compradores.   Por exemplo, se uma loja on-line falha no cumprimento de prazos ou se o estabelecimento físico vive

10 sinais de que o seu negócio precisa de um sistema WMS

Confira situações corriqueiras na operação logística que indicam a necessidade de implantação de um WMS   No cenário atual, com a alta concorrência e consumidores cada vez mais exigentes, seus competidores principais são as empresas que conseguem entregar mais rápido e que oferecem um excelente nível de serviço. Essas companhias possuem algo em comum: investem pesado em tecnologia, buscando a excelência em todos os seus processos e, principalmente, no atendimento ao cliente.   Como resultado, muitas empresas que estão ficando para trás já começaram a repensar a sua estrutura atual e os planos de investimento, priorizando a inovação na logística como estratégia para se aproximar dos líderes. Nesse processo de