Arquivos omnichannel

8 tendências da logística omnichannel

12 de agosto de 2025

Conheça 8 tendências da logística omnichannel que estão transformando o varejo, otimizando operações, reduzindo custos e melhorando a experiência do cliente. O varejo mundial viveu, ao longo dos últimos anos, uma transformação sem precedentes. O avanço da tecnologia, o aumento da conectividade e, principalmente, o boom das compras online (impulsionado principalmente por marketplaces e novas plataformas de e-commerce) mudaram radicalmente a forma como as pessoas consomem. Hoje, o cliente está a poucos cliques de qualquer produto e espera receber seu pedido com mais velocidade, segurança e sem atritos, seja comprando de casa, pelo celular ou em uma loja física. Essa revolução no comportamento do consumidor elevou a exigência

Como integrar seus canais de venda sem complicar a logística

29 de abril de 2025

Descubra como integrar seus canais de venda sem complicar a logística, e proporcione ao cliente uma experiência mais ágil, conveniente e eficiente. Vivemos a era da convergência. Em poucos segundos, conseguimos pedir comida por um aplicativo, agendar um compromisso com um clique e receber recomendações de produtos com base em nosso histórico de navegação. A experiência digital não é mais a mesma e acostumou o mercado com a ideia de que tudo pode e deve estar conectado. Para o consumidor, essa integração é praticamente invisível. Mas para quem está por trás da operação, ela é fruto de um esforço constante de alinhamento entre sistemas, canais e processos. Essa

Por que você deve adotar o sistema OMS em sua estratégia omnichannel?

24 de maio de 2024

Saiba como o sistema OMS pode melhorar a estratégia omnichannel, integrando todos os canais de vendas e garantindo uma experiência de compra superior e maior lucratividade ao seu negócio. O conceito e a estratégia omnichannel surgiram em resposta às mudanças comportamentais do consumidor e também pela transformação das demandas no mercado moderno. É possível observar essa mudança histórica ao longo do tempo: à medida que as novas tecnologias avançaram e o acesso à internet se tornou mais disseminado, os consumidores mudaram suas rotinas e estilos de vida e começaram a exigir experiências de compra mais integradas e fluidas, independentemente do canal escolhido. Essa necessidade impulsionou o desenvolvimento de

Do varejo tradicional ao omnichannel: como migrar com sucesso

5 de dezembro de 2023

Prepare o seu negócio: descubra como migrar para o varejo omnichannel sem perder produtividade e eficiência Nos últimos anos, temos acompanhado uma verdadeira revolução no mercado: cada vez mais empresas tendem a migrar seu modelo tradicional de varejo para um conceito mais interconectado conhecido como omnichannel. Esse movimento não se trata apenas de uma tendência, mas de uma necessidade para negócios que buscam se destacar em um cenário de concorrência acirrada. De acordo com um estudo realizado pela empresa Opinion Box e Bornlogic, 75% dos consumidores consideram importante que as marcas adotem o omnichannel. Além disso, a pesquisa revelou que 77% dos clientes já realizaram compras em diversos

8 passos para o sucesso da logística omnichannel

1 de março de 2023

Conheça 8 estratégias definitivas para obter êxito na logística omnichannel, otimizando o desempenho e garantindo competitividade no futuro dos negócios. Não faz muito tempo que o modelo tradicional de vendas estava atrelado a um único canal, ou seja, era comum que empresas fizessem seus negócios de forma unilateral, optando por lojas físicas ou venda on-line, e essa decisão era excludente. Com o passar dos anos, esse cenário se alterou completamente. Com o crescimento do comércio eletrônico e a popularização das vendas e experiência on-line, o comportamento de consumo foi alterado e as empresas se viram pressionadas a diversificarem seus canais de venda. A partir daí, novas combinações

Benefícios do sistema WMS para o varejo

16 de agosto de 2022

Muitos são os benefícios que o sistema de WMS pode gerar para a rede de varejo. Confira 7 dos principais recursos do software que aceleraram os resultados em seu armazém. Nos últimos anos, empresas de diferentes setores observaram uma verdadeira revolução nos modelos logísticos tradicionais, impulsionada, principalmente, pelo crescimento e aderência ao omnichannel. Agilizar e integrar processos logísticos, assim como aumentar o nível de experiência positiva do consumidor com a marca se tornaram grandes desafios para as cadeias de suprimentos. A utilização de canais de vendas híbridos, com a possibilidade oferecida ao cliente de transitar entre eles, exige que a logística do varejo se adapte para os

Sistema OMS: conheça o software que está revolucionando a logística omnichannel

13 de janeiro de 2022

Sua empresa deseja abrir mais canais de venda? Entenda como o sistema OMS pode ajudar você a alcançar melhores resultados e aumentar sua presença digital. As formas de consumo mudaram. Hoje, a maneira com a qual cliente e empresa se relacionam e as experiências oferecidas durante o processo de aquisição de um determinado produto são alguns dos pilares que sustentam o novo mercado. Outra transformação fundamental observada ao longo dos dois últimos anos foi a crescente busca por produtos de forma on-line, e, consequentemente, maior aquisição por meio do comércio eletrônico. Isso demonstra que não só o comportamento sofreu alterações, mas a forma como se consome também. Na

10 tendências da gestão de estoque para 2022

8 de setembro de 2021

Confira as estratégias que auxiliarão você na gestão de estoque em 2022, reduzindo seus custos e aumentando o nível de serviço oferecido aos seus clientes Nos últimos anos vimos as inovações remodelarem a maneira como as empresas usam a tecnologia, conduzem seus negócios e olham para o futuro. O setor de logística teve um avanço significativo em áreas como inteligência artificial, análises avançadas e automação, por exemplo. As soluções de gerenciamento de logística estão se movendo no sentido de tornar as cadeias de suprimentos mais centradas na experiência do usuário e na sustentabilidade. Além disso, a automação nos processos logísticos traz um aumento significativo na produtividade e eficiência no fluxo de trabalho e muito mais. Porém, junto com as inovações estão novas expectativas e padrões, forçando as instituições a buscarem

Last mile: o que será tendência em 2021

4 de fevereiro de 2021

A pandemia da Covid-19 acelerou um processo que já vinha se intensificando: o crescimento do comércio eletrônico e do omnichannel. Muitas empresas que precisaram migrar para o e-commerce não têm mais a intenção de retornar ao seu status quo. Do mesmo modo, boa parte dos consumidores que experimentaram a compra on-line pretendem manter o hábito. Isso significa que o last mile, ou entrega de última milha, se tornará cada vez mais relevante, um divisor de águas entre as empresas de sucesso e as demais. O cliente de hoje quer receber o produto que comprou o mais rápido possível. Além disso, ele também quer ter visibilidade do seu pedido,

Como o WMS ajuda na gestão de um armazém multicanal?

19 de novembro de 2020

Entenda o papel do sistema WMS na logística multicanal e como o software ajuda as empresas a lidarem com os desafios do mercado atual A tecnologia está transformando o mundo e o comportamento das pessoas. Com a digitalização, a comunicação ganhou força total, estreitando as distâncias e fomentando o imediatismo. Tudo isso impactou na forma como os consumidores se relacionam com as empresas e no que esperam delas. O cliente de hoje está mais empoderado, exigindo mais de suas experiências de compra. Ele quer flexibilidade, conforto e gratificações instantâneas. Diante desse cenário, as empresas entraram em uma corrida para otimizar a sua logística e oferecer o melhor atendimento.