Arquivos multicanal

Sistema OMS: tudo o que você precisa saber sobre a tecnologia que está revolucionando o omnichannel

13 de janeiro de 2022

Sua empresa deseja abrir mais canais de venda? Entenda como o sistema OMS pode ajudar você a alcançar melhores resultados e aumentar sua presença digital. As formas de consumo mudaram. Hoje, a maneira com a qual cliente e empresa se relacionam e as experiências oferecidas durante o processo de aquisição de um determinado produto são alguns dos pilares que sustentam o novo mercado. Outra transformação fundamental observada ao longo dos dois últimos anos foi a crescente busca por produtos de forma on-line, e, consequentemente, maior aquisição por meio do comércio eletrônico. Isso demonstra que não só o comportamento sofreu alterações, mas a forma como se consome também. Na

5 erros comuns de gerenciamento de estoque em negócios multicanal

14 de dezembro de 2020

Confira falhas na gestão do estoque de negócios omnichannel que podem prejudicar a qualidade do atendimento ao cliente A gestão eficiente do estoque de uma empresa é um dos pilares fundamentais para o sucesso de um negócio. Isso porque não apenas garante a qualidade nos serviços prestados ao cliente, como também permite a eficácia operacional e a redução de custos. Falhas na administração podem custar caro e, até mesmo, impedir o crescimento da empresa. É por isso que você precisa atuar o tempo todo para evita-las. Se as informações do seu estoque não são confiáveis ou estão atualizadas, por exemplo, é provável que você venda acidentalmente um produto

Como o WMS ajuda na gestão de um armazém multicanal?

19 de novembro de 2020

Entenda o papel do sistema WMS na logística multicanal e como o software ajuda as empresas a lidarem com os desafios do mercado atual A tecnologia está transformando o mundo e o comportamento das pessoas. Com a digitalização, a comunicação ganhou força total, estreitando as distâncias e fomentando o imediatismo. Tudo isso impactou na forma como os consumidores se relacionam com as empresas e no que esperam delas. O cliente de hoje está mais empoderado, exigindo mais de suas experiências de compra. Ele quer flexibilidade, conforto e gratificações instantâneas. Diante desse cenário, as empresas entraram em uma corrida para otimizar a sua logística e oferecer o melhor atendimento.

Prepare seu armazém para a venda multicanal e aprimore a experiência do cliente

13 de março de 2020

Conheça alguns pontos que precisam ser transformados e aprimorados na intralogística para atender as demandas onmichannel Não há dúvida de que os hábitos de consumo estão mudando. Com a era digital, a forma de comprar foi totalmente reconfigurada. O cliente de hoje não compra em apenas um único canal. Ele percorre vários deles antes de fechar uma compra, ou seja, é omnichannel (multicanal). Uma empresa que possui apenas lojas físicas perde oportunidades de venda, assim como aquelas que só vendem através de e-commerce. Isso pode ser demonstrado por um estudo feito pela Accenture, multinacional de consultoria de gestão, o qual revelou que consumidores que têm acesso a múltiplos

Sua empresa está pronta para o omnichannel?

22 de janeiro de 2020

Conheça as mudanças na forma de consumo que estão reconfigurando os negócios e a conexão entre lojas físicas e virtuais Há pouco tempo, uma das previsões que circulavam o mundo dos negócios era a de que o universo online havia chegado para minar o offline. Muitos acreditavam que o crescimento das lojas virtuais significaria o fechamento das lojas físicas e do comércio tradicional. Mas o que se vê hoje é totalmente o inverso. Grandes líderes mundiais do e-commerce, como a Amazon e a Zalando (plataforma de moda online), começam a abrir suas lojas físicas. Por outro lado, empresas que não tinham presença online abrem seus canais de e-commerce e

Grandes varejistas dos EUA investem em estratégias omnichannel e se aproximam da gigante Amazon

17 de janeiro de 2020

Highlights: • O Walmart e a Target tiveram saltos maiores do que a Amazon em relação aos gastos de clientes online durante as primeiras duas semanas de novembro de 2019 em comparação ao mesmo período do ano de 2018, de acordo com Edison Trends, que analisou mais de 1,2 milhão de transações. • O Walmart teve 51% a mais do que no ano passado, enquanto a Target seguiu logo atrás, com um aumento de 47%. • Os gastos com clientes da Amazon cresceram apenas 32% • Um dos segredos do crescimento das vendas tanto do Walmart quanto Target é o investimento em estratégias omnichannel.