8 passos para o sucesso da logística omnichannel

1 de março de 2023

Conheça 8 estratégias definitivas para obter êxito na logística omnichannel, otimizando o desempenho e garantindo competitividade no futuro dos negócios.     Não faz muito tempo que o modelo tradicional de vendas estava atrelado a um único canal, ou seja, era comum que empresas fizessem seus negócios de forma unilateral, optando por lojas físicas ou venda on-line, e essa decisão era excludente.   Com o passar dos anos, esse cenário se alterou completamente. Com o crescimento do comércio eletrônico e a popularização das vendas e experiência on-line, o comportamento de consumo foi alterado e as empresas se viram pressionadas a diversificarem seus canais de venda. A partir daí, novas combinações

Tudo o que você precisa saber para dominar a logística reversa do seu varejo

14 de fevereiro de 2023

A logística reversa ainda é um desafio no seu varejo? Aprenda de forma prática a otimizar o processo de troca e devolução no armazém e garanta  uma experiência perfeita de ponta a ponta para o cliente.   O aumento das compras on-line nos últimos anos ocasionou uma série de mudanças na cultura empresarial, entre elas, o foco no desenvolvimento de estratégias para oferecer melhores experiências de consumo aos clientes e garantir a sobrevivência e competitividade em um mercado acirrado.   Diante desse cenário, um desafio surge: encontrar pontos de otimizações para a logística reversa no varejo, ou seja, com a alteração do comportamento de consumo, passou a ser fundamental identificar

WMS e OMS: como os sistemas trabalham juntos

7 de fevereiro de 2023

Entenda como os sistemas WMS e OMS podem auxiliar, de forma integrada, no desempenho logístico da sua empresa, acelerando os resultados do seu negócio.     A mudança no comportamento de consumo nos últimos anos não é mais novidade. Com as novas estratégias de mercado, especialmente o omnichannel, que vem ganhando destaque e maior aderência entre as empresas e clientes, obter vantagem competitiva se tornou um dos grandes desafios para diferentes modelos de negócios.   Oferecer múltiplos canais de venda, garantindo excelente atendimento e uma apurada gestão de estoques, além da integração de todas as informações, tornou-se uma tarefa árdua, que exige competência e eficiência estratégica.   Diante desse cenário

Loja em marketplaces: como o sistema OMS pode te ajudar na logística e pós-venda

31 de janeiro de 2023

Entenda como o sistema OMS atua na gestão de pedidos em marketplaces e proporciona maior segurança para as estratégias omnichannel da sua empresa.     Nos últimos anos, o crescimento de marketplaces no Brasil vem chamando atenção. Durante o evento “Marketplace Conference 2021”, promovido pela Ebit/Nielsen, foi comunicado que o setor cresceu 52% ao longo do ano de 2020, um resultado surpreendente e superior ao crescimento do mercado de e-commerce em geral, resultando em um faturamento de aproximadamente R$73 bilhões para a categoria.   As vendas nesses grandes canais digitais continuaram fortes em 2021 e 2022, e o que se percebe é que cada vez mais os marketplaces conquistam novos

Supply Chain: 11 tendências para 2023

24 de janeiro de 2023

Conheça as principais tendências do Supply Chain para 2023 e descubra como aplicá-las na sua operação para garantir alta performance, eficiência e lucratividade.      Os últimos anos foram marcados por grandes desafios em diferentes modelos de negócios. A pandemia da Covid-19, a alta inflação, o aumento no preço de combustíveis e a instabilidade do mercado contribuíram na mudança comportamental do consumidor e, consequentemente, na transformação da logística.   De lá para cá, vimos grandes empresas investindo na modernização de suas estratégias e na aplicação de tecnologias avançadas para otimizar tanto as operações inbound quanto outbound. Tudo isso com o objetivo de manter suas posições no mercado e, até mesmo,

Cobots: o que são e como aumentam a produtividade do armazém?

17 de janeiro de 2023

Entenda o que são os cobots e como eles podem aumentar a produtividade, lucratividade e eficiência em sua operação logística.   Nos últimos anos, o comércio eletrônico tem batido recordes e, ao que tudo indica, está no caminho certo para dominar e competir fortemente com o varejo brick & mortar. De acordo com os dados levantados pela ABComm Forecast (pesquisa realizada pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), em 2022, o faturamento do e-commerce no Brasil foi de  R$169.59 bilhões, 18 bilhões a mais que em 2021.   Com uma demanda crescente e projeções que apontam a evolução do mercado digital e das vendas on-line, gestores de armazéns sentem a necessidade

Roteirização na logística: como criar percursos eficientes

10 de janeiro de 2023

Entenda mais sobre o processo de roteirização na logística e saiba como fazer um roteiro de entregas eficiente para seu armazém   Entender a importância e realizar uma rota de entrega estratégica é um dos maiores desafios enfrentados pelos gestores. Afinal, encontrar a melhor estrutura de entregas, definir o planejamento ideal em busca de melhores resultados não é uma tarefa imediata.   Os processos de transporte realizados em sua empresa são otimizados, com foco na redução de custos, aumento da produtividade e eficiência? Todos os trajetos são projetados pensando em uma rota inteligente? Há uma preocupação com a entrega ágil dos pedidos?  Se alguma das respostas para as perguntas anteriores

Logística de pós-venda: como aprimorar os processos para se diferenciar no mercado

23 de dezembro de 2022

Entenda a importância da logística de pós-venda para sua empresa e melhore os processos que possibilitam maior confiança, visibilidade e eficiência no mercado.    Cumprimento de prazos, entregas rápidas, bom atendimento, transparência e confiabilidade são algumas das muitas exigências do novo mercado de consumo. Isso mesmo! No século XXI, a decisão para efetivar uma compra vai muito além do preço.   Consumidores de diferentes nichos criam, a cada dia, inúmeras expectativas sobre as marcas e a qualidade de serviços que são prestados antes e depois da compra. Essa mudança estabelece um novo desafio para as cadeias de suprimentos: ter uma logística de pós-venda eficaz.   No cenário atual, podemos dizer

O que é EDI e qual a sua importância na logística?

29 de novembro de 2022

EDI: entenda o que é, quais as suas funções e quais vantagens oferece para a logística     Seu armazém ainda trabalha com aquela papelada nos processos operacionais? Suas informações somem e se perdem ao longo do fluxo de trabalho? Se você respondeu sim talvez seja a hora de rever e otimizar seus processos logísticos com a ferramenta EDI.   Essa tecnologia tem ocupado cada vez mais espaço na logística. Diante dos grandes desafios enfrentados para garantir agilidade e precisão nas operações inbound e outbound, as empresas buscam a adoção de soluções que visam auxiliar na realização de tarefas diárias, garantir o uso inteligente dos recursos, organizar os fluxos e

9 tendências de automação robótica em armazéns

22 de novembro de 2022

Descubra as maiores tendências em automação robótica para armazéns logísticos e entenda as vantagens competitivas que as novas tecnologias podem trazer para sua empresa.     Não é novidade que o modelo de consumo brasileiro vem sofrendo grandes alterações nos últimos anos, provocadas em grande medida pela ascensão do comércio digital.  De acordo com a pesquisa realizada pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o e-commerce brasileiro faturou R$ 204,3 bilhões em 2024.   Neste ano, o mercado digital continua crescendo e as expectativas são bem positivas.  A ABComm prevê um faturamento superior a R$ 234 bilhões (+15%), ticket médio de R$ 539,28 e três milhões de novos compradores.