Entenda como o software OMS pode otimizar a gestão de pedidos, acelerar a resolução de problemas e melhorar a experiência do cliente.   O aumento de compras on-line, a retomada econômica, o crescimento da movimentação no varejo e as novas combinações de consumo (on-line e off-line) tem impactado empresas diferentes tamanhos e nichos de mercado. Apesar da democratização e das novas oportunidades, algumas marcas encontram dificuldades em acompanhar logisticamente todas as demandas que chegam.   As mudanças no mercado e nas preferências do consumidor trouxeram uma série de desafios aos gestores logísticos. Dentre eles, podemos citar a capacidade de gerenciar processos complexos, como o crescente volume de pedidos e demandas