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E-commerce: aumento de reclamações mostra que é hora de priorizar a logística

10 de junho de 2020

A pandemia da Covid-19 provocou uma reviravolta no mundo dos negócios, acelerando significativamente a transformação digital das empresas. Quem já trabalhava com venda física e o e-commerce, passou a investir mais na venda on-line, e aqueles que ainda não tinham presença no comércio eletrônico precisaram agir rapidamente para se adequar à nova realidade. Os resultados dessa mudança podem ser vistos em números: de acordo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABCCom), entre o fim de março, quando as medidas de isolamento social começaram a ser tomadas, e o fim de abril, cerca de 100 mil sites de vendas foram criados. Outra pesquisa, realizada pela Mercado Livre, aponta que, no

7 estratégias eficazes para reduzir custos e aumentar a produtividade da sua operação intralogística

28 de maio de 2020

O objetivo de todo gestor de logística é a busca da eficiência máxima ao menor custo possível. É seu papel desenvolver estratégias e manter uma boa gestão para que a operação consiga atingir o máximo de produtividade sem onerar excessivamente o setor. Afinal, de que adianta ter uma boa performance se gasta-se demais com mão de obra, manutenção de equipamentos e armazenagem? No final das contas, a lucratividade da empresa será impactada. É por isso que unir eficiência e redução de custos é o grande segredo para tornar a atividade rentável e em crescimento contínuo. É importante lembrar que eficiência também significa retenção de clientes. Se a performance

Integração ERP e WMS: como acontece, quais os ganhos e o que você deve avaliar

22 de maio de 2020

Entenda porque a comunicação entre os dois sistemas é fundamental para garantir a melhor performance operacional e uma gestão eficiente O sistema de planejamento de recursos empresariais (ERP) ou sistema de gestão, como é mais conhecido, é a espinha dorsal de qualquer empresa, automatizando processos de negócios, permitindo o fluxo de informações entre áreas funcionais e assegurando o cumprimento das obrigações inerentes a qualquer empresa (contábeis, financeiras, de pessoal, etc.). Dentre os mais conhecidos no Brasil estão o SAP, Oracle e Totvs. Apesar de sistemas ERP serem de grande importância para a gestão empresarial, esses softwares não incluem funcionalidades robustas de gestão intralogística. Em geral, o ERP

Como estruturar a logística para o e-commerce

13 de maio de 2020

Entenda as características específicas da logística de e-commerce e quais mudanças devem ser feitas no armazém para migrar da venda física para o comércio on-line Diante da crise desencadeada pelo coronavírus, a grande maioria dos negócios se vê em uma encruzilhada: ou investe de vez no e-commerce ou gasta toda a sua energia para gerenciar os prejuízos e suas consequências. Quem já trabalhava com a venda on-line, oferecendo ao seu consumidor outros canais de compra além de lojas físicas, está um passo a frente. Por outro lado, há uma diversidade de empresas que nunca tiveram presença on-line e agora, em caráter de urgência, tentam criar, do dia para

E-commerce e Covid-19: desafios, soluções e oportunidades

11 de maio de 2020

Confira dicas de como preparar o seu negócio para iniciar ou ampliar as vendas no e-commerce neste período da pandemia da Covid-19 Alterações nas demandas, alta procura por determinados itens, interrupções na cadeia de suprimentos, mudanças no comportamento de clientes, fechamento de lojas físicas: à medida que a pandemia da Covid-19 evolui e o isolamento social se prolonga, mais e mais desafios são enfrentados pelos gestores de logística. Para lidar com todas as transformações, a grande maioria em investido fortemente no e-commerce. Quem trabalhava apenas com o varejo busca meios de se adaptar às vendas online para sustentar o negócio. Em outra via, empresas que já tinham esse

Como a Target, uma das maiores varejistas dos EUA, está lidando com a crise atual

8 de maio de 2020

Em entrevista à rede americana CNBC, CEO da Target, Brian Cornell, fala sobre os impactos da pandemia nas finanças da empresa, como a varejista está atuando e o que vê para o futuro Highlights: – O CEO da Target, Brian Cornell, disse que a varejista se beneficiou dos investimentos em e-commerce, mas terá lucros menores no primeiro trimestre. – A varejista está gastando mais com mão de obra, vendendo menos itens de alta margem e registrando quedas nas vendas de roupas e outros itens. – A Target afirmou ter visto um aumento de mais de 7% no same-store sales (SSS) em seu primeiro trimestre fiscal, com as

Como tornar as cadeias de suprimentos mais resilientes

24 de abril de 2020

Relatório do Fórum Econômico Mundial (WEF) defende a visibilidade, a digitalização e o compartilhamento seguro de dados para alcançar a resiliência em períodos críticos A pandemia do coronavírus têm gerado impactos de diversas ordens na logística. Para garantir os suprimentos à população, boa parte das operações não paralisaram suas atividades, contudo, vêm enfrentando desafios diários no cumprimento de sua missão. Diante desse cenário, o que mais tem se falado é na necessidade de cadeias de suprimentos mais resilientes. A ideia de “resiliência” nesse contexto refere-se à habilidade de mitigar os riscos e amortecer os impactos de eventos imprevisíveis, como foi o caso da pandemia da Covid-19. Basicamente, trata-se

Cinco prioridades para a logística do varejo durante a pandemia do coronavírus e ações para médio e longo prazo

16 de abril de 2020

A pandemia da Covid-19 está reconfigurando os negócios. Diversos países já estão em lockdown há quase um mês e as cenas mais comuns são ruas vazias e boa parte do comércio e prestadores de serviço fechados. Mas há um setor que tem trabalhado muito, talvez até mais do que antes. É o varejo de bens essenciais, como o de alimentos e medicamentos, que vem intensificando esforços para garantir a saúde e o bem-estar da população. Para cumprir essa missão, suas operações logísticas estão a todo vapor, enfrentando uma série de desafios para conseguir que os esses itens cheguem até os supermercados, farmácias ou às casas dos clientes. Como forma

Estratégias de last mile durante a pandemia da Covid-19 e outras interrupções na logística

8 de abril de 2020

Confira dicas para avaliar o seu negócio e medidas que podem ser utilizadas para aprimorar o last mile Em matéria publicada no Portal Inbound Logistics, a especialista em Supply Chain Deanna Kaufman chama a atenção para a resiliência das empresas de logística que continuam em trabalho intenso para que não faltem os insumos à população. Segundo Kaufman, essas companhias e as transportadoras têm mantido a economia global em atividade, entretanto, na sua visão, elas podem sofrer uma pressão extrema. Diante disso, é feito o questionamento: como uma interrupção como a pandemia da Covid-19 afetará o last mile e como os varejistas podem ajustar suas estratégias? Para responder

Covid-19: Plano de Contingência para a Logística

3 de abril de 2020

Confira os principais pontos discutidos por líderes de grandes empresas durante live promovida pela Ciclo Marketing No dia 25 de março, a Ciclo Marketing, empresa especializada na realização de eventos em Logística e Supply Chain, promoveu uma conferência online que reuniu importantes lideranças para falar sobre os Planos de Contingência em Operações Logísticas. Os participantes relataram o que eles têm vivenciado durante a crise provocada pela pandemia da Covid-19 e as medidas que estão tomando em suas empresas para manter o abastecimento à população brasileira. Participaram da conferência Marcelo Arantes, Diretor Executivo de Supply do Grupo Pão de Açúcar, Jonas Laurindvicius, Diretor de Logística do Grupo DPSP,