Como aumentar a previsibilidade das entregas de pedidos?
Conheça 11 estratégias que aprimoram a previsibilidade das entregas de pedidos do armazém, garantindo alta satisfação do cliente. No mercado atual, em que os consumidores não apenas buscam produtos e serviços de alta qualidade, mas também almejam a consistência e pontualidade na entrega de suas encomendas, a previsibilidade nas operações de entrega tornou-se […]
Leia mais
OTD (On-Time Delivery): saiba tudo sobre um dos principais indicadores para o e-commerce
Com a pandemia do coronavírus, o e-commerce teve um crescimento impressionante no Brasil. Para se ter uma ideia, só em abril as vendas on-line aumentaram 81%, comparadas ao ano passado. O faturamento do setor chegou a R$ 9,4 bilhões em um único mês. Isso demonstra a grande oportunidade, uma vez que o protagonismo do e-commerce […]
Leia mais
Indicador Order Cycle Time (OCT): como medir e alcançar as melhores taxas para o seu negócio
Entenda a importância do indicador Order Cycle Time (OCT) para a avaliação da performance intralogística e da qualidade do serviço prestado ao consumidor. Quanto tempo demora entre a confirmação do pedido do seu cliente e a entrega do produto? Talvez você consiga enviar seus pedidos no prazo. Mas há espaço para melhorias? […]
Leia mais