Confira dicas para alcançar uma alta performance logística, reduzindo seus custos e aumentando o nível de serviço oferecido aos seus clientes O desempenho logístico exerce um papel de suma importância no sucesso de indústrias, empresas do varejo, distribuidoras e, especialmente, em negócios que trabalham com e-commerce e omnichannel. Com a grande necessidade de diferenciação através da oferta de uma experiência única ao cliente, hoje, mais do que investir em canais de venda, suporte, preço competitivo ou diversificação de produtos, é fundamental priorizar os processos que interferem diretamente no serviço oferecido aos compradores.   Por exemplo, se uma loja on-line falha no cumprimento de prazos ou se o estabelecimento físico vive