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Funcionalidades que transformam o sistema OMS em uma ferramenta poderosa

Conheça 8 funcionalidades do sistema OMS que ajudam na gestão do estoque, orquestração de pedidos e garantia de um serviço inigualável aos clientes   Você já parou para pensar em como uma boa gestão de pedidos pode ser uma estratégia decisiva para o sucesso de um negócio nos dias de hoje?   A cada dia, os clientes aumentam suas expectativas em relação ao serviço prestado por empresas dos mais diferentes nichos. Imagine, então, a frustração de um consumidor que realiza uma compra online ansioso para receber seu produto, e enfrenta, durante o processo, atrasos na entrega, falta de rastreabilidade ou problemas com o pedido. Essa experiência negativa pode levar o

Como escolher o melhor fornecedor do sistema OMS?

 Confira 6 passos para escolher sem erros o fornecedor do sistema OMS ideal para seu negócio.     Nos últimos anos, com a demanda crescente pelos pedidos via internet, abordagem omnichannel e o aumento das expectativas dos clientes, muitas empresas precisaram se adaptar ao novo modelo de mercado. Nesse cenário, o gerenciamento de pedidos representou uma das tarefas mais desafiadoras para quase todo nicho de negócio.   O que antes era realizado de forma manual, passou a acumular complexidades. Orquestrar demandas de vários canais, atualizar estoques em diversos pontos de venda, permitir que o cliente transite entre o físico e digital… O omnichannel, que veio como uma oportunidade, trouxe também

O que um bom sistema OMS precisa ter?

Descubra o que um sistema OMS precisa ter para garantir uma gestão eficiente de pedidos e impulsionar o sucesso dos negócios.     Não é surpresa que o cenário de consumo tenha passado por mudanças significativas nos últimos anos. Com o aumento da acessibilidade à internet, o crescimento dos marketplaces e a maior confiança dos usuários, as compras on-line caíram no gosto popular.   No meio dessa evolução, opções de consumo híbridas também ganharam destaque, como a possibilidade de realizar compras pela internet e retirar na loja física, experimentar na loja física e comprar on-line ou fazer compras em espaços físicos e receber os produtos em casa, por exemplo. Para

Sistema OMS: dúvidas frequentes

Você tem dúvidas sobre o sistema OMS, suas funções e se deve implantar o software em seu armazém? Respondemos as questões mais recorrentes que aparecem em nossas negociações para te ajudar a conhecer mais o sistema e suas vantagens.     As empresas enfrentam diariamente grandes desafios, seja na busca intensa por melhores estratégias de vendas, crescimento e aumento de sua autoridade, melhorias na estrutura interna que possam agilizar a operação, equipe e produtividade, ou, até mesmo, encontrar formas de adaptar-se ao mercado que nunca exigiu tão rapidamente mudanças ligadas às exigências dos consumidores.   Assim como empresas 100% on-line, gestores varejistas que trabalham em um negócio omnichannel sentem também

OMS (Order Managment System): o que é e porque é imprescindível para atender ao novo padrão de consumo

O mercado de consumo não é mais o mesmo. Os hábitos de compra mudaram, assim como a expectativa dos clientes. Com a ascensão do omnichannel, o consumidor tem uma série de facilidades para fazer uma compra. Mas ele não deseja apenas ter a flexibilidade de transitar entre os vários canais de venda. Ele quer ter o mesmo padrão de atendimento em todos eles, ou seja, quer ter uma experiência de compra positiva e unificada.   Isso exige das empresas uma nova postura. Não dá mais para manter uma gestão de pedido descentralizada, abrindo brechas para que as informações se percam durante a jornada de compra. Se um cliente comprou on-line