A logística reversa ainda é um desafio no seu varejo? Aprenda de forma prática a otimizar o processo de troca e devolução no armazém e garanta  uma experiência perfeita de ponta a ponta para o cliente.   O aumento das compras on-line nos últimos anos ocasionou uma série de mudanças na cultura empresarial, entre elas, o foco no desenvolvimento de estratégias para oferecer melhores experiências de consumo aos clientes e garantir a sobrevivência e competitividade em um mercado acirrado.   Diante desse cenário, um desafio surge: encontrar pontos de otimizações para a logística reversa no varejo, ou seja, com a alteração do comportamento de consumo, passou a ser fundamental identificar