Descubra a importância da logística no phygital e entenda as principais estratégias para integrar a experiência de compra física e digital.   A forma de consumo passou por transformações significativas nos últimos anos e, em meio a tantas mudanças, a palavra que mais tem se falado na hora de promover e ofertar um serviço ou produto é: experiência. O consumidor atual não só busca elementos como preço e qualidade, como também quer agilidade, personalização e satisfação em todo o processo de compra. Todos esses fatores tornaram-se decisivos na escolha por uma marca ou produto e conclusão de um pedido.   Além disso, a jornada de compra híbrida, ou seja, a