Tudo o que você precisa saber sobre o sistema DMS e como ele colabora para aumentar a lucratividade, otimizar recursos e fidelizar mais clientes para seu negócio.     Muita coisa mudou nos últimos anos quando o assunto é consumo. A democratização e popularização de novos canais para realização de compras, especialmente no comércio eletrônico, colaborou para a mudança estrutural de ferramentas disponíveis para a compra do usuário, assim como transformou o relacionamento entre empresa e cliente, priorizando experiências, novas formas de atendimento, e claro, a forma e o tempo de entrega, que consequentemente tornaram-se itens de decisão e diferencial diante aos concorrentes.   Com a mudança desse cenário, observamos