Satisfação do cliente é a motivação do trabalho de toda a equipe Delage     Entenda como a Delage conseguiu os resultados abaixo com a aplicação do conceito de Customer Centric: ✔ A implantação de um projeto para um dos maiores varejistas do país em apenas 45 dias após um incêndio; ✔  A redução de 58% do payback de um projeto; ✔ Implantação bem-sucedida do fulfillment center mais moderno da América Latina;   ✔ 98% dos tickets resolvidos no mesmo dia.       A relação entre as empresas e os consumidores não é mais a mesma de antes – e esse antes é bem recente. Com a transformação digital,