Onofre implementa dark store com o WMS Delage® Rx e alcança tempo recorde no same day delivery
Em 2016, a Drogaria Onofre revolucionou a sua estrutura de e-commerce com o modelo de dark store e disparou à frente da concorrência, garantindo uma entrega em tempo recorde na cidade de São Paulo, com modalidades superexpressas de até 90 minutos (same day delivery). O segredo? Uma parceria de sucesso com a Delage que trouxe resultados surpreendentes.
Ganhos alcançados
✓ 40 % de redução de mão-de-obra
✓ Aumento da produção: 35% a mais de pedidos separados
✓ 75% de redução no tempo de separação de pedidos (80% dos pedidos separados em até 30 minutos)
✓ 58% de redução do payback esperado
✓ Modalidades de entrega em São Paulo em um prazo recorde de 90 minutos
✓ D+1: tempo de entrega no interior
Desafio
Implantar o WMS Delage® Rx na dark store da Drogaria Onofre localizado no bairro Liberdade (São Paulo-SP). O sistema deveria ser capaz de lidar com as características específicas do atendimento direto ao consumidor (e-commerce e televendas), com maior complexidade logística, same day delivery e ao menor custo possível.
Destaque do projeto
O grande diferencial desse projeto para a Onofre foi a substituição do modelo order picking (pedidos separados individualmente) pelo batch picking (agrupamento de pedidos). Complementando a estratégia de separação, a conferência e preparação dos volumes de entrega contou com a funcionalidade Put To Wall (divisão em colmeia), que além de proporcionar a conferência (checkout) do pedido, facilita a embalagem (packing) e o despacho.
