Política de Privacidade da Delage Consultoria e Sistemas

Data de Vigência: 2 de janeiro de 2023

1. INTRODUÇÃO

A Delage Consultoria e Sistemas Ltda. e suas filiais (coletivamente, “Delage”) respeitam a sua privacidade e assumem o compromisso de cumprir com esta política de privacidade (“Política de Privacidade”), que descreve quais informações coletamos sobre você, incluindo como as coletamos, como as usamos, com quem podemos compartilhá-las e quais opções você tem em relação ao uso das suas informações.  Esta Política de Privacidade se aplica às informações coletadas em: 

• Nosso site www.delage.com.br (o “Site”);
• Quaisquer aplicativos móveis atuais ou futuros da Delage associados ao nosso Site ou produtos, incluindo, mas não se limitando, ao WMS Delage Rx, ao YMS AccuScheduler Delage Rx, ao OMS Maestro Delage Rx e ao FMS Maestro Delage Rx (o “Aplicativo Móvel”);
• Quaisquer recursos de interface, incluindo o uso de dispositivos (por exemplo, equipamento de RF ou interfaces robóticas);
• Redes sociais e “abas” de redes sociais; e
• Outras ofertas on-line ou wireless controladas por nós que postem um link direcionando a esta Política de Privacidade, seja acessado por meio de computador, dispositivo móvel ou outra tecnologia ou qualquer conteúdo, material ou funcionalidade associado e contido no Site, Software e/ou Aplicativo Móvel associado (coletivamente, o “Sistema”).

Ao acessar e usar o Sistema, ou qualquer parte dele, você concorda que leu e entendeu esta Política de Privacidade e que, em contrapartida ao acesso ao Sistema, você aceita e consente com as práticas de privacidade (e quaisquer usos e divulgações de informações sobre você) que estejam descritas nesta Política de Privacidade.  

2. ALTERAÇÕES NA NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos alterar esta Política de Privacidade periodicamente.  A versão mais recente da Política de Privacidade é refletida pela data de vigência localizada no topo desta Política de Privacidade. Todas essas atualizações e alterações entram em vigor imediatamente após a publicação de uma versão revisada desta Política de Privacidade no Site e nos Aplicativos Móveis. Você deve consultar esta Política de Privacidade com frequência para se manter informado sobre as mudanças que podem afetá-la, pois o uso continuado do Sistema significa seu consentimento contínuo em se submeter a esta Política de Privacidade. Nós expressamente reservamos o direito de fazer alterações a esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Esta Política de Privacidade é nosso aviso para você e não constitui um contrato entre nós.

3. QUE TIPO DE INFORMAÇÃO COLETAMOS?

Podemos coletar certas informações de identificação ou sobre você em conexão com o seu uso ou entradas no Sistema (coletivamente, as “Informações Coletadas”).  As Informações Coletadas incluem, mas não se limitam, a informações:

• pelas quais você possa ser identificado pessoalmente, incluindo, mas não se limitando a, nome e sobrenome, data de nascimento, endereço físico, número de telefone ou endereço de e-mail;
• sobre a sua conexão de internet, que você usa para acessar o nosso Aplicativo Móvel e detalhes de uso;
• coletadas automaticamente, as quais podem incluir detalhes de uso, endereços de IP e informações coletadas por meio de cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento;
• que você fornece ao preencher formulários em nosso Site.  Isso inclui informações fornecidas no momento do registro no nosso Site ou da solicitação de informações através do nosso Site.  Também podemos pedir-lhe informações quando você relatar um problema com o nosso Site;

• sobre um dispositivo que você usa, como navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional, presença ou uso de Aplicativos Móveis, resolução da tela e preferência de idioma;
• determinadas informações de localização ou geolocalização fornecidas diretamente ou por meios automatizados, se você optar por habilitar serviços baseados em localização no seu dispositivo ou em um de nossos Aplicativos Móveis; e

• dados comportamentais do computador ou dispositivo conectado à internet que você usa ao interagir com sites, como anúncios clicados ou visualizados, sites e áreas de conteúdo, data e hora de atividades ou pesquisa na web usadas para localizar e navegar em um site.

A Delage usa as Informações Coletadas para fornecer os serviços que estão disponíveis por meio do Site e Aplicativos Móveis. A fim de melhorar continuamente o seu serviço e adaptar nossas subsequentes comunicações a você, também podemos pedir-lhe que nos forneça informações adicionais sobre seus dados demográficos, comentários, interesses profissionais e preferências de contato.

4. COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS?

Podemos coletar e usar as Informações Coletadas para os seguintes fins comerciais:

• operar o Sistema, inclusive para fornecer determinados serviços e melhorar a experiência do usuário;
• conduzir pesquisas e análises para manter, proteger, desenvolver e melhorar o Sistema;
• permitir que você acesse áreas de acesso limitado de nosso Site, conforme apropriado;
• facilitar e, de outra forma, atender a certas consultas ou solicitações relacionadas ao Sistema da Delage; ou
• garantir a conformidade com quaisquer políticas da Delage e qualquer lei, regulamento ou decisão aplicável.

Case você deseje que não usemos suas informações dessa forma, por favor não nos forneça suas informações.

Exceto conforme estabelecido nesta Política de Privacidade, a Delage não usará, divulgará ou transferirá suas Informações Coletadas, a menos que:

1. seja expressamente autorizado por você que a Delage assim o faça;
2. seja necessário para oferecer o Sistema;
3. seja necessário para proteger a confidencialidade ou segurança dos seus arquivos;
4. seja necessário para cumprir com um agente de aplicação da lei, determinação governamental ou outro requisito legal, se apropriado, para a sua proteção ou em conexão com uma investigação ou acusação de possível atividade ilegal; ou
5. seja, de outra forma, necessário que a Delage as divulguem conforme exigido ou permitido por lei.

5. COM QUEM COMPARTILHAMOS AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS?

Nós não vendemos, alugamos ou arrendamos nossas listas de usuários ou a identidade de usuários individuais a terceiros. No entanto, a Delage pode usar e divulgar certas informações agregadas e anonimizadas, como dados de uso do Sistema, para os nossos parceiros de negócios confiáveis. Essas informações também podem ser compartilhadas com outros usuários ou o público em geral para fins publicitários, informativos ou de comparação. No entanto, tais informações não serão pessoalmente identificáveis a qualquer usuário.

Para fins publicitários, nós podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros de negócios.  Nós ou os nossos parceiros de negócios podemos contatá-lo por correio, telefone, fax, e-mail ou outro serviço de mensagem eletrônica com ofertas de produtos e serviços ou informações que podem ser do seu interesse sobre serviços, materiais, notícias ou treinamento do setor da cadeia de suprimentos. Ao nos fornecer seu número de fax, números de telefone, e-mail ou endereço de correspondência, você concorda em ser contatado por esses métodos para esses fins. Se você não deseja receber tais informações de nós ou de nossos parceiros de negócios, por favor entre em contato conosco usando os dados fornecidos abaixo a qualquer momento.  Nenhuma ação adicional é necessária se você tiver nos indicado anteriormente que não deseja receber tal material publicitário.

Porque a Delage é uma empresa global, suas informações pessoais podem ser compartilhadas com outras unidades de negócios da Delage ao redor do mundo, as quais protegerão suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.

Nós podemos divulgar informações pessoais que coletamos ou que você forneça conforme descrito nesta política de privacidade:

• Para as nossas subsidiárias e afiliadas.
• Para terceiros contratados, prestadores de serviços e outros terceiros que usamos para apoiar nossos negócios [e que estão sujeitos às obrigações contratuais de manter as informações pessoais confidenciais e usá-las apenas para os fins para os quais as mesmas lhes são divulgadas].
• Para um comprador ou outro sucessor em caso de fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os ativos da Delage, em que as informações pessoais mantidas pela Delage sobre os usuários do nosso Site estejam entre os ativos transferidos.
• Para cumprir o propósito para o qual você as forneceu.
• Para qualquer outro propósito divulgado por nós quando você fornecer as informações.
• Com o seu consentimento.

Também podemos divulgar as Informações Coletadas se formos notificados judicialmente ou em decorrência de decisão judicial, ou se formos legalmente obrigados a divulgar as informações. Também podemos usar e divulgar as Informações Coletadas para estabelecer ou exercer nossos direitos legais, para fazer cumprir os Termos de Uso, para fazer valer e nos defender contra ações judiciais, ou caso acreditemos que tal divulgação é necessária para investigar, prevenir ou tomar outras medidas em relação a atividades ilegais ou fraudulentas, reais ou suspeitas, ou ameaças potenciais à segurança física ou ao bem-estar de qualquer pessoa.

6. COOKIES E TECNOLOGIA SIMILAR

A Delage pode usar Cookies e tecnologias similares para reconhecer você e/ou os seu(s) dispositivo(s) ligado(s), desligado(s) e em diferentes serviços e dispositivos.

As tecnologias que usamos para essa coleta automática de dados podem incluir:

• Cookies (ou cookies do navegador). Um cookie é um pequeno arquivo colocado no disco rígido do seu computador.
• Web Beacons.  As páginas de nosso Site podem conter pequenos arquivos eletrônicos conhecidos como web beacons (também chamados de gifs limpos, pixel tags e gifs de um pixel), que permitem que a Delage, por exemplo, conte os usuários que visitaram aquelas páginas e os usem para outras estatísticas relacionadas ao site (como registrar a popularidade de determinado conteúdo do site e verificar a integridade do sistema e do servidor).

Quando usamos cookies e tecnologias similares?

As informações que coletamos automaticamente nos ajudam a melhorar nosso Site e a oferecer um serviço melhor e mais personalizado, inclusive nos permitindo:

• Estimar o tamanho do nosso público e padrões de uso.
• Armazenar informações sobre suas preferências, permitindo-nos personalizar nosso Site em nossos produtos e serviços de acordo com seus interesses individuais.
• Acelerar suas pesquisas.
• Reconhece-lo quando você retornar ao nosso Site.

Como você pode gerenciar suas preferências de cookies?

Você pode se recusar a aceitar os cookies do navegador ativando a configuração apropriada no seu navegador.  No entanto, se você selecionar esta configuração, poderá não conseguir acessar certas partes do nosso Site.  A menos que você tenha ajustado a configuração do seu navegador para recusar cookies, o nosso sistema emitirá cookies quando você direcionar o seu navegador para o nosso Site.  No entanto, configurar seu navegador para rejeitar cookies pode, em certos casos, impedi-lo de tirar o máximo proveito do nosso Site e seus recursos, ou fazer com que alguns recursos funcionem incorretamente ou mais lentamente.

7. CORRESPONDÊNCIA

Agradecemos suas perguntas e comentários sobre o Sistema e agradecemos suas mensagens em nossa página “Fale Conosco” [“Contato”], que você pode encontrar em https://delage.com.br/contato. Se você vier a se corresponder com a Delage por meio do Sistema ou via e-mail, as Informações Coletadas podem incluir o conteúdo e metadados relacionados a qualquer correspondência que você possa ter conosco. Podemos compartilhar suas mensagens com aqueles dentro de nossa organização que sejam mais capacitados a resolver os problemas contidos na sua mensagem. Podemos arquivar a sua mensagem por um determinado período de tempo ou descartá-la.

8. COMO POSSO OPTAR POR NÃO CONTINUAR RECEBENDO CORRESPONDÊNCIAS PROMOCIONAIS?

Podemos envia-lhe e-mails com ofertas promocionais apenas se você optar por receber esses e-mails.  Se você não quiser mais receber nossas informações, boletins informativos ou outras mensagens promocionais, clique no link na parte inferior do e-mail que receber de nós e siga as instruções para alterar suas preferências de e-mail.  Seu endereço de e-mail será removido de nossa lista de marketing.  Por favor, nos dê um período de tempo razoável para atender a sua solicitação, pois algumas promoções podem já estar em andamento.

9. CONDIDATOS A VAGAS DE EMPREGO

Qualquer informação pessoal que você nos fornecer ao se candidatar a uma vaga de emprego com a Delage será usada exclusivamente para considerar e agir de acordo com a sua candidatura.  Podemos reter suas informações pessoais por um período de tempo, mas apenas pelo tempo necessário para tais fins.  Podemos divulgar as suas informações pessoais aos nossos agentes com o objetivo de avaliar suas qualificações para o cargo específico para o qual você se candidatou, ou outros cargos disponíveis. Também podemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros contratados por nós para coletar, manter e analisar candidatos a vagas de emprego. Você pode optar por ter suas informações excluídas do nosso banco de dados entrando em contato conosco através do e-mail dataprotection@delage.com.br

10. QUE ESCOLHAS VOCÊ TEM?

Ao enviar informações, corresponder, fazer solicitações de informações e, de outra forma, interagir com a Delage e seus representantes por meio ou em conexão com o Sistema, você escolhe quais informações irá fornecer ou enviar, se deseja receber informações adicionais e como pode ser contatado.  Por favor tenha o cuidado de compartilhar apenas as informações necessárias ou que você considere adequadas.  Qualquer e-mail promocional que enviarmos a você conterá um link que permitirá que você opte por não receber correspondências futuras.

11. COMO PROTEGEMOS AS INFORMAÇÕES COLETADAS SOBRE VOCÊ?

A Delage toma medidas comercialmente razoáveis ​​para assegurar e proteger as informações transmitidas ou armazenadas no Sistema.  No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável.  Não podemos garantir que as informações que os usuários do Sistema possam vir a transmitir ou fornecer sejam totalmente protegidas.  Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer violação da segurança do Sistema, desta Política de Privacidade ou dos Termos de Uso de que tome conhecimento.

12. SITES VINCULADOS

Para a sua conveniência, alguns hiperlinks podem ser postados no Sistema com links para outros sites que não estejam sob o nosso controle.  Nós não somos responsáveis, ​​e esta Política de Privacidade não se aplica, às práticas de privacidade desses sites ou de quaisquer empresas que não possuímos ou controlamos. Nós não podemos ser responsáveis ​​pelas práticas de privacidade de quaisquer desses sites ou páginas que não estejam sob o nosso controle e não endossamos nenhum desses sites ou páginas, os serviços ou produtos descritos ou oferecidos em tais sites ou páginas, ou qualquer conteúdo contido nesses sites ou páginas. Nós encorajamos você a procurar e ler a política de privacidade de cada site que você visita.  Além disso, se por acaso você iniciar uma transação em um site ao qual o nosso Sistema esteja vinculado, mesmo que você tenha acessado esse site por meio do Sistema, as informações que você enviar para concluir essa transação estarão sujeitas às práticas de privacidade do operador daquele site vinculado. Você deve ler as políticas de privacidade desse site para entender como as informações pessoais coletadas sobre você são usadas e protegidas.

13. CONTEÚDO FORNECIDO PELO USUÁRIO

Qualquer informação, comunicação ou material de qualquer tipo ou natureza que você enviar para o Site ou qualquer Sistema por e-mail, postagem, mensagem, upload, download ou por qualquer outra forma (coletivamente, um “Envio”) é feito por sua própria conta e risco e sem qualquer expectativa de privacidade. Nós não podemos controlar as ações de outros usuários do Sistema e, portanto, não somos responsáveis ​​por quaisquer Envios contidos no Site. Ao visitar qualquer uma de nossas páginas contidas no Site, você está nos declarando e garantindo que revisou esta Política de Privacidade e os Termos de Uso e que cumprirá todas as disposições nestes contidas.

Além disso, no caso de oferecermos um quadro de mensagens ou qualquer outro recurso de característica interativa ou social no Site, esteja ciente de que essas áreas podem permitir que você publique e compartilhe com outros usuários certas mensagens, conteúdo ou outras informações.  Nós o encorajamos a ter cuidado ao fornecer qualquer informação pessoal, ou qualquer informação pessoal de outras pessoas às quais você possa ter acesso, em tais fóruns. As informações que você publica podem ser coletadas e usadas por outras pessoas.  Não podemos garantir a privacidade e segurança dessas áreas e, portanto, não somos responsáveis ​​por qualquer informação que você decida publicar.  O uso desses recursos é de sua própria conta e risco.

14. PLATAFORMAS E SITES DE MÍDIA SOCIAL

Qualquer Envio que você faça a qualquer uma de nossas páginas contidas em uma plataforma de mídia social ou site por e-mail, postagem, mensagem, upload, download ou de qualquer outra forma é feito por sua própria conta e risco e sem qualquer expectativa de privacidade. Nós não podemos controlar as ações de outros usuários de uma plataforma de mídia social e, portanto, não somos responsáveis ​​por quaisquer Envios contidos em uma plataforma de mídia social ou site.  Ao visitar qualquer uma de nossas páginas contidas em qualquer plataforma de mídia social ou site, você está declarando e nos garantindo que revisou a política de privacidade aplicável e os termos de uso de tal site ou plataforma de mídia social e que cumprirá com todas as disposições aí contidas.

15. CRIANÇAS

O Sistema se destina ao público em geral e não se destina ao uso ou visualização por crianças menores de 13 anos de idade sem o consentimento dos pais, sendo que nós não coletamos informações sobre crianças ou vendemos produtos para crianças intencionalmente.  De acordo com a Lei de Proteção à Privacidade da Criança na Internet (Children’s Online Privacy Protection Act), não coletaremos intencionalmente nenhuma informação de crianças menores de 13 anos.  Se você tiver menos de 13 anos, deverá pedir aos seus pais ou responsáveis ​​para auxilia-lo no uso do Sistema.

16. QUEM VOCÊ PODE CONTATAR PARA MAIS INFORMAÇÕES?

A Delage nomeou um Diretor Global de Proteção de Dados.  Se você acredita que suas informações pessoais foram usadas de uma forma que não é consistente com a Política de Privacidade ou suas escolhas, ou se você tiver mais perguntas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato com o Diretor Global de Proteção de Dados através do e-mail dataprotection@delage.com.br.