Como sobreviver em um mercado competitivo, lutando contra grandes e variados concorrentes por um consumidor cada vez mais exigente? Esse é um dos maiores desafios das empresas e o e-commerce tem se mostrado o melhor caminho! Inovar é a palavra de ordem, acelerando sua jornada: com o avanço do omnichannel e o aumento das demandas de same day delivery, tornou-se imprescindível investir em tecnologia que suporte novos conceitos e novos formatos (como micro fulfillment centers urbanos, dark stores, store fulfillment, etc.) e que garantam eficiência logística e redução de custos. Para oferecer uma experiência de compra positiva e unificada, alguns cuidados são essenciais: acelerar o processamento e separação dos pedidos, otimizar os espaços de armazenamento, monitorar dados dos produtos e conferir a sua qualidade, oferecer exatidão na entrega, gerenciar bem a logística reversa, além, é claro, de contar com informações e KPIs que permitam corrigir atrasos antes que eles aconteçam e fazer ajustes necessários.
O que o WMS Rx faz pelo seu e-commerce
Com o WMS Rx, atenda os pedidos com agilidade e exatidão.
A movimentação do picking de um armazém de e-commerce é intensa e, sem organização e processos inteligentes, fica praticamente impossível entregar com qualidade e agilidade. Foi entendendo essa característica específica do setor que desenvolvemos o WMS Rx com múltiplas modalidades de picking, e o mais importante: a rotação do estoque é toda em função do giro do produto (Kanban). O sistema faz o agrupamento automático de pedidos para reduzir o caminho percorrido. O WMS Rx conta também com modalidades específicas de separação como, por exemplo, o put-to-wall (colmeia), onde pedidos com poucos itens são agrupados em um único volume para, ao final da linha, ser realizado o split, visando a redução do número de acessos.
Endereçamento dinâmico: a inteligência artificial à serviço da produtividade.
Como atender vários pedidos ao mesmo tempo, reduzindo as movimentações no CD? A solução é simples: Posicionando itens nobres em áreas nobres. Isso significa que os produtos com grande saída são localizados em posições estratégicas que abreviam o seu percurso até a expedição. E você não precisa desenvolver estratégias para isso: o WMS Rx define automaticamente essas posições.
Inspeção de qualidade para garantir a satisfação do cliente.
É acreditando nisso que a Delage desenvolveu um sistema que prioriza a conferência tanto na entrada quanto na saída do produto, permitindo a inspeção de qualidade e o rastreamento de todos os dados, como lote, data de validade ou IMEI. O sistema faz esse monitoramento através da conferência cega e da bipagem por coletores. Todas as informações ficam disponíveis aos gestores em tempo real.
Integração com transporte.
O WMS Rx está presente em todas as etapas da operação logística do e-commmerce, e isso inclui a integração com transportadoras, através de Sistemas EDIS e etiquetas próprias ou de terceiros, como Mercado Livre, Correios, etc.
Você está pronto para finalizar uma venda?
Acuracidade de Estoque é o índice que diz o quanto o seu estoque físico está igual ao seu estoque no sistema. E essa informação é essencial para as vendas em e-commerce, afinal, não há frustação maior para o cliente do que finalizar uma compra e receber uma mensagem posterior comunicando que o produto está em falta. Com o WMS Rx, situações como essa não acontecem, pois o sistema fornece um conjunto de modelos de inventário ideais tanto para inspeções rotineiras de qualidade, quanto para monitoramento das movimentações no armazém, garantindo que o seu estoque esteja sempre em dia.
É verdade: aquilo que não se pode medir, não se pode melhorar.
É pensando assim que o WMS Rx foi construído e está sempre evoluindo. O gestor precisa ter, literalmente nas mãos, as informações da operação, tais como KPIs e relatórios que mostram como as coisas estão indo e o que precisa ser melhorado. Entretanto, é essencial que o sistema ajude também a evitar desvios que são facilmente identificados, como possíveis atrasos, rupturas em pedidos se não houver o reabastecimento, dentre outros. Com o WMS Rx, você terá uma diversidade de KPIs e relatórios, e não apenas isso: conte com o sistema para lhe avisar de riscos através de Notificações e Gestão à Vista. Clique aqui e saiba mais.
